Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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G
Gouzènes J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Pas vraiment limpide ...
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien
C
clara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livraison rapide. Produits bien enveloppés.
J
JEAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Navigation sur le site facile, produit conforme à ma commande et reçu dans les délais.
Je ne peux que recommander ce site
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bonjour , facture encaissée depuis 10 jours , produit dispo au moment de règlement , nous attendons des réponses pour un remboursement ! mais ça tarde !!
S
sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
envoi super rapide
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Parfait
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Conforme
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bien
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bjr, Le processus de cde et de livraison s'est déroulé sans stress et rapidement.
E
EDMOND B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Les spots commandés et annoncés disponibles ne le sont pas (curieuse gestion des stocks) et, bien entendu pas encore remboursés
Quant aux dalles led aucune nouvelle quant à une éventuelle livraison.
Première commande et la dernière
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Parfois, des erreurs de stocks peuvent survenir cela a été le cas pour l'un de vos produits et nous, nous en excusons. Le remboursement de la commande complète a été fait le 29/11 Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
F
Florival M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
tout bon
tres bonne qualité
P
PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Des produits avec des descriptifs clairs, emballage correct, qualité perçue bonne, délai non précisé à la commande reste un point d'amélioration.
A
annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
De l'ensemble , c'est la première fois que je commande et je suis très satisfaite
Y
yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Reçu très rapidement
Conforme. A la description
J
jean baptiste K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
envoi conforme et rapide.Merci
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Parfait rien a dire
S
SCI LM G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bien pour le matériel mais trop de pub silamp arrive sur mon ordi.
Y
YVES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
TOUT EST EXCELLENT, le site, la livraison et son suivi, le matériel irréprochable
J
jean luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
bon produit excellent
L
Lacroix P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bien!
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Livraison rapide et produits bien emballés.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Envoie très rapide mais frais de ports très élevés
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
xxxxxxxxxxxxxxxx
J
JEAN-LUC J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Large choix de produits, commande reçue dans un bon délai.
L
LEWANDOWSKI P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
R.a.s
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site bien conçu et très bon choix de produits
A
Antoine-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Commande facile et produits comme demandés
Réponse du SAV a un pb correcte. Un peu difficile à joindre mais compétents.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Tout était conforme à ma commande merci
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Trop long
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Lors de votre commande, vous avez pris la livraison standard (8 jours ouvrés). Vous avez passé commande le 2/11 et vous avez été livré le 10/11 soit 6 jours ouvrés. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous avons mis en place la livraison express en 72h. Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Facile d'utilisation nombreux produits disponibles et fiche technique explicite
T
Tina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
L'article est venu très plus vite que prévu, tellement génial!
R
Roger R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
content du matériel,
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Silamp aurait dû me signaler que les prises n'étaient pas avec j'aurai pu les commander en même temps
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Site facile claire
Service client top
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Cet article correspond à mes attentes je les mis pour un hangar de 4 m de plafond et sa allume comme en plein jour a recommander pour les autre acheteur
J
Jan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Rapide et conforme à la commande, simplement parfait.
N
nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Livraison très rapide. Produit bien emballé. Pas encore monté.
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
tres bien, délais très corrects. Bon rapport qualité/prix.
F
FRANCIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
PRODUIT CONFORME, RAS