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A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison long. Café pas encore testé car j'ai du en racheter en magasin suite à un problème d'incendie.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 086 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles qui arrivent conformes à la commande et dans des emballages soignés, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et leur capacité d’installation facile, avec des luminaires et matériels décrits comme performants et lumineux, et un rapport qualité-prix favorable qui revient régulièrement. Le service client et les conseils du vendeur sont perçus positivement, renforçant la confiance avec des échanges clairs et des remplacements rapides lorsque nécessaire. Enfin, le choix varié de produits à prix raisonnables et les délais de livraison respectés complètent une expérience globale satisfaisante et recommandée.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande de 8 paquets (6 deja connus et de nouveaux a deguster) Livraison rapide et emballage parfait Sur 8 paquets de 250 gr commandés, le vide n'est correct que pour 4 paquets ! ! C'est la 2eme commande pour lequel j'ai des paquets avec le vide mal réalisé. Sinon je viens de commencer ma consommation. La qualité du café est toujours comme souhaité. J'espere juste que mes 2 paquets de napolitano seront homogène car lors de ma dernière commande, j avais eu qqs grains un peu trop grillés.
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais éclairage concluant Seule la réponse sur une ampoule ayant un défaut reste ambiguë.
A
Note : 3 sur 5
Un des 2 articles ne fonctionne pas , mai le sav a été réactif et efficace. les produits sont de qualité avec un prix juste. je suis satisfait de mon achat , je reviendrai.
A
Note : 3 sur 5
J'achète des dosettes ESE dont j'étais satisfaite jusqu'à présent. Mais ma dernière commande était moins bien car l'emballage des dosettes n'est plus satisfaisant. Difficiles à ouvrir et déchire le papier de la disette ! Je ne suis pas contente du tout.
A
Note : 3 sur 5
Retard cause rupture sur tasses commandées- le complément des tasses non satisfaisant tasses dépareillées réactif .
A
Note : 3 sur 5
Durée de livraison non respecté.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, juste le délai annoncé 24/72h et compter le double mais pas grande importance. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore été livré. Maintenant que j ai tout reçu tout va bien et.
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 31/10, date de livraison pour le 06/11 mais livraison réelle le 12/11. Manque de sérieux et de suivi dans la livraison. Les produits reçu correspondent bien aux descriptifs, l'essai en volant donne plutôt de bon résultat en terme de luminosité. Reste a voir la longévité.
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème mais pas encore installées.
A
Note : 3 sur 5
Très.bien Livreur un peut long.
A
Note : 3 sur 5
Réception du matériel dans les délais et conforme aux références commandées. Le transformateur de 360W délivre la puissance attendue mais un niveau de dB trop important pour le lieu prévu pour sont installation. Il serait souhaitable de donner le nombre de db ainsi que le temps de monter de la sortie (ms).
A
Note : 3 sur 5
Marchandise conforme , bel éclairage des LED . Prix très compétitif , mais envoi plutôt long ! beaucoup plus qu'annoncé dans le site.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme prix correct mais livraison lente et retardée .
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison un peut longue.
A
Note : 3 sur 5
Fil d'alimentation vraiment trop court.
A
Note : 3 sur 5
Problème: les dimensions ne figurent pas sur le site donc mon ampoule ne rentre pas dans le lustre.
A
Note : 3 sur 5
Expedition rapide malgré ce qui était annoncé sur le site. Il serait bon de mentionner la date de torréfaction plutôt que la date limite d’utilisation optimale. Ainsi, le consommateur pourra juger du niveau de fraîcheur du café.
A
Note : 3 sur 5
Led éclaire très bien , mais reste faiblement allumées lord de la fermeture de l'intérupteur .
A
Note : 3 sur 5
Trop long en livraison.
A
Note : 3 sur 5
Vous devez améliorer votre emballage. Le carton est trop grand et les paquets non calés ! Le carton est très fin. Cela fait plusieurs fois que le carton est écrasé et cette fois ci éventré. Le fautif est votre emballage.
A
Note : 3 sur 5
Préparation de commande longue.
A
Note : 3 sur 5
Livraison reportée plusieurs fois.
A
Note : 3 sur 5
Produits très bien service client aimable et pro seul bémol le transporteur GLS une catastrophe.
A
Note : 1 sur 5
Le service de livraison est tout simplement minable!! je devais être livré il y a une semaine et, soit disant, le livreur n'a pas trouvé l'adresse. Suite à mon appel au début de la semaine, la nouvelle livraison devait avoir lieu aujourd'hui et toujours rien!! je n'ai toujours pas mon colis!! Déçu, déçu, déçu..!!
A
Note : 3 sur 5
Produit ne permet l'encastrement durable hormis avec un joint silicone pour le maintien dans le support.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été compliquée. J'ai enfin reçu mon colis ce jour. le chauffeur défaillant a quitté la société DPD.
A
Note : 3 sur 5
Traitement de la commande un peu long...
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu une reglette reçu soit hs Celle qui fonctionne correspond à la description.
A
Note : 3 sur 5
On m envoie le formulaire de satisfaction alors que j attends mon colis depuis plus de 10 jours.
A
Note : 3 sur 5
Déçue du délai de livraison par GLS, 10 jours contre 1 à 3 jours annoncé !
A
Note : 3 sur 5
Pas mal.
A
Note : 3 sur 5
Une ampoule ne fonctionne plus au bout de deux jours d'utilisation.
A
Note : 1 sur 5
Ne monte pas sur mon alogene tros courte.
A
Note : 3 sur 5
Il manque le voltage des réglettes dans l’annonce.
A
Note : 3 sur 5
Les dosettes ne font pas très bonne impression, comme si elles avaient traîné, et certaines sont dures comme si le sucre avait pris l'humidité. En outre le packaging manque de distinction, et la marque ekita apparaît trop en évidence.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de la marchandise et du prix (tarifs très compétitifs). Beaucoup moins du transporteur GLS qui m'a laissé des informations erronées sur le bon lors d'un premier passage où j'étais absente, ainsi que par email ("livraison "impossible" à l'adresse indiquée")?? J'ai voulu suivre mon colis via leur site, ou reprogrammer un passage.. leur site ne fonctionne pas, c'est impossible. J'ai tenté de les joindre par téléphone mais en vain. Le colis a finalement été livré 2 jours plus tard.
A
Note : 3 sur 5
La lampe n'est pas compatible avec le luminaire car elle clignote sans cesse lorsque j'éteins (!!). Par ailleurs il serait bien de préciser qu'elle n'est pas dimmable. Il y'a aussi un manque de luminosité par rapport l'halogène et l'éclairage est palichon même en 3000K. Bref j'ai remis l'halogène :(( et vais voir si je ne peux pas trouver mieux.
A
Note : 3 sur 5
La lampe fonctionne (évidemment) mais bien que super emballée elle est arrivée cabossée. Dommage….