Français 
A
Note : 3 sur 5
3,5/5.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long!
A
Note : 1 sur 5
ZERO.
A
Note : 3 sur 5
Pas de téléphone.
A
Note : 3 sur 5
RAS.
A
Note : 3 sur 5
3 semaines pour être livré, beaucoup trop long, proposez d'autres modes de livraison plus rapides.
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue (Malgré le Covid 19, 2 semaines pour faire 80 km me semble long) Réponse technique obtenue dans un délai raisonnable (2 jours).
A
Note : 3 sur 5
Aucun article reçu, aucune information quant à la date probable de livraison, numéro de commande non connu par le tracking GLS. Correction:: Je viens de recevoir les articles.
A
Note : 1 sur 5
Produit défectueux, au branchement tout a sauté : les fusibles et le boitier de commande a cramé 😡🤕
A
Note : 3 sur 5
Attention, il faut fournir des appareils qui soit facile à raccorder.
A
Note : 3 sur 5
Petite note pour service client. J'ai demandé après livraison, par mail, quelques renseignements techniques pour lesquels je n'ai obtenu aucune réponse!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je mets 0 pour la livraison car depuis mardi 2/06 impossible de récupérer ma commande au point relais PICKUP gare de Joinville-le-pont, malgré un message envoyer au support client de PICKUP.FR.
A
Note : 3 sur 5
..
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 16/05/20 nous sommes le 7/06/20 je nais toujours rien reçu.
A
Note : 1 sur 5
J'ai toujours rien reçus de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du matériel mais livraison trop longue.
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit livraison un peu long sav pas utiliser.
A
Note : 1 sur 5
Déjà une reglette qui ne fonctionne plus après un mois d'utilisation. jlorsque j'appelle le numéro de téléphone, la messagerie me dit que la boîte vocale est surchargée et que l'on ne peut même pas laisser un message. Vraiment je déconseille. J'avais désinstallé tout mon ancien éclairage, et maintenant je me retrouve coincé parce qu'il y en a un sur les trois qui ne marche plus.
A
Note : 3 sur 5
La livraison était trop longue , et l'ampoule LED 23 w est beaucoup trop longue ( 22 cm ) et ressemble au ancienne ampoules ! elle est trop moche !
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue quand commande passée Les produits sont en général de bonnes qualités. Beaucoup de patience pour joindre un conseiller.
A
Note : 1 sur 5
Livraison très très longue avec absence d'information.
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant le matériel utilisé ensemblene fonctionne pas...j'attends de voir ce que me propose le SAV...
A
Note : 3 sur 5
L'envoi à tardé.
A
Note : 1 sur 5
PRODUIT INCOMPLET SERVICE CLIENT INEXISTANT J'AI APPELÉ 40 FOIS INJOIGNABLE .
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long. Mais peut être est ce dû au confinement...
A
Note : 3 sur 5
Livraison tres longue.
A
Note : 3 sur 5
Difficulté a etre livré.
A
Note : 1 sur 5
Commande n'est pas complète très très insatisfait!! J'ai envoyé une réclamation par mail pas de réponse de votre part. J'ai commandé 7 spots reçu 5,mais j'ai réglé la totalité de la commande. Je désire savoir quel position vous adopté.. Merci de me répondre !!
A
Note : 3 sur 5
2 semaines pour la livraison, c'est trop long. Je sais que nous sommes dans des circonstances particulières avec la pandémie mais lorsque, à la même période, j'ai fait des commandes chez Amazon, j'ai été livré TRES rapidement !!
A
Note : 3 sur 5
Éclaire moins que ce que je pensais.
A
Note : 1 sur 5
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
A
Note : 3 sur 5
Problème délai livraison. Matériel conforme à la demande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le 18/5 et réalisée le 16. Le livreur à déposé le colis par dessus mon portail. .
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai 2 lampe qui clignote après extinction interrupteur ?y a t'il un défaut .
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Note : 1 sur 5
Un mois après la commande je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Correct.
A
Note : 1 sur 5
Le delai de livraison n'a pas été été respectée commande passée le 27 avril et livraison le 11 mai soit 15 jour pour être livre.
A
Note : 3 sur 5
Toujours rien reçus.