Français 
A
Note : 3 sur 5
ça a l'air bien sauf le materiel
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
les délais ont été longs
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue
A
Note : 3 sur 5
bonjour Jai commander 3 lampes murale blanche 3 v il y a na une qui a griller donc j'en ai recommander une et l'autre aussi a griller j'en ai recommander deux autre au cas ou sa fais deux jours j'attend pour voir si elle grille aussi j'ai fais un branchement comme les deux autre donc 3 en tous avec un détecteur de mouvement de cher vous
c'est la première mauvaise note que mes
c'est la première mauvaise note que mes
A
Note : 1 sur 5
Déçu, mon néon ne fonctionne pas
A
Note : 3 sur 5
Votre commande est envoyée au bon vouloir de l'expéditeur, vous n'avez aucune information vous attendez que celui-ci veuille bien envoyer votre commande.
A
Note : 3 sur 5
Tout ok sauf le délai de livraison. Commande du 12 février, réception mondial relay 23
A
Note : 1 sur 5
Si votre produit est défectueux à sa livraison, attendez-vous à une vraie bataille pour l echanger ou le rembourser. Je ne conseille vraiment pas
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
A
Note : 3 sur 5
D habitude, c est bien. Cette fois, c loupé. Commande faite il y a 10jours, partie seulement hier de l entrepôt. C long.
A
Note : 1 sur 5
commande passée le 10/02/22 et toujours pas reçu et impossible de les joindre par téléphone
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait préciser aux acquéreurs de lampes LED que celles-ci génèrent des parasites qui rendent impossible une réception radio FM à proximité !...
A
Note : 1 sur 5
Articles commander jamais recut aucun suivi aucune réponse du vendeur litige ouvert je ne recommande pas
A
Note : 1 sur 5
article reçu non conforme ,impossible de les joindre par téléphone et pour se qui concerne les mail c pareille envoi de 2 mails et tjr en attente de réponse
A
Note : 1 sur 5
Sur le fait de trouver un produit de substitution lors de rupture de matériel et l’envoi rapidel je mettrais 4 étoiles mais en ce qui concerne la confiance envers les clients « 0 ».
Je n’ai pas reçu une partie de ma commande, je le signale et silence radio, c’est dommage si la situation ne se débloque pas je passerai vers un autre revendeur.
Je n’ai pas reçu une partie de ma commande, je le signale et silence radio, c’est dommage si la situation ne se débloque pas je passerai vers un autre revendeur.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande mais celle de quelqu’un d’autre !!! Toujours pas eu ma livraison 3 semaines après ma commande !!! j’avais été satisfait les autres fois mais là c’est le pompon!!!
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande. Très déçu
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison annoncé non respecté.
Averti du retard possible dès la commande passée alors que cela pourrait être annoncé sur le site avant commande. Ensuite leur transporteur gls est décevant. En résumé il ne faut pas être pressé de recevoir sa commande.
Averti du retard possible dès la commande passée alors que cela pourrait être annoncé sur le site avant commande. Ensuite leur transporteur gls est décevant. En résumé il ne faut pas être pressé de recevoir sa commande.
A
Note : 3 sur 5
la préparation a était malheureusement très longue
A
Note : 3 sur 5
Temps d expédition beaucoup trop long.
A
Note : 3 sur 5
meilleur suivi de la commande lorsqu'elle est livrée en plusieurs colis sur différents jours, un mail supplémentaire suffirait pour prévenir le client que la livraison serait multiple et un bordereau de la contenance du colis.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Je suis dans l'expectative . Voyez mon avis ci-dessous sur le contenu des marchandises.
A
Note : 1 sur 5
Dans ma livraison j'ai reçu une ampoule qui ne fonctionnait pas . Je l'ai signalé par mail mais n'ai toujours pas de réponse...?!
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des réglettes led de 150cm avec néons,malheureusement plus en stock.On me propose à la place des réglettes de 120cm sans néon.
Je ne comprends même pas qu’on me propose cela !!!
Je ne comprends même pas qu’on me propose cela !!!
A
Note : 1 sur 5
très mécontent cela fait 3x que commande des amp leds g50 et reçoit des g 45 j ai telephonè vous deviez me rappeler mais j attends toujours votre appel pas très sérieux de votre part
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
delai ne correspont pas a la promesse d'internet.15 JOURS POUR DES AMPOULES!! je prendrais un autre site la prochaine fois
A
Note : 1 sur 5
Miroir déteint ou flou et très abîmé, première commande et très déçu, toujours en attente d'une réponse pour remboursement, ce miroir à été envoyé tel quel, inadmissible !
A
Note : 3 sur 5
Bon produits mais livraison beaucoup trop longue par rapports aux autres sites sur internet
A
Note : 3 sur 5
Les délais annoncés par Silamp ont été il me semble respectés sauf que Colissimo avait une première fois annoncé la livraison le 10 février dans notre boite aux lettres et que le 11 février n'ayant toujours reçu le colis j'ai du me déplacer à la poste pour comprendre ce qui se passait .L'agent de la poste ne comprenait pas elle même ,le samedi soir soir 12 février je recevais un e-mail comme quoi le colis confié par MANDC logisticien vous sera livré le 14 février 2022.Etant absente à partir de cette date, le colis a été réceptionné par un voisin et ne peut être vérifié
A
Note : 3 sur 5
J'ai dû appeler pour accélérer la livraison, car malgré un réglement immédiat par Paypal, ma commande était toujours en préparation 4 jours après.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long et assez cher
A
Note : 1 sur 5
pour le moment je ne peux donner d'avis vu que ma commande est jamais arrivée..!
A
Note : 3 sur 5
Moyen délai long
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
Une commande satisfaisante commence déjà par un bon emballage. Le fait d'utiliser du gros papier à bulle est convenable, mais lorsqu'il est utilisé à bon escient. Tous les produits se retrouvent rangés au fond du carton et les bulles au dessus. De ce fait je me retrouve avec un spot endommagé. Et bien sûr le livreur ne vous laisse pas le temps de vérifier tout vos articles, chose que je peux entendre. Conclusion, merci de mettre des bulles au fond et ainsi vos articles se trouveront correctement livrés.
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé une première commande et je n'ai pas eu de soucis.
Du retard dans l'expédition de ma deuxième commande. J'ai eu un avis d'expédition avec un numéro, mais 5 jours après le colis n'avait toujours pas été remis à GLS pour expédition.
Après un coup de fil au service commercial , j'ai eu mes produits le lendemain.
Du retard dans l'expédition de ma deuxième commande. J'ai eu un avis d'expédition avec un numéro, mais 5 jours après le colis n'avait toujours pas été remis à GLS pour expédition.
Après un coup de fil au service commercial , j'ai eu mes produits le lendemain.
A
Note : 3 sur 5
La mise en expédition de la commande est a mon gout trop longue...
A
Note : 3 sur 5
livraison très bien . mais sur trois produits il y en a un de défectueux
A
Note : 3 sur 5
Dans ma commande j avais une de mes bornes endommagé ou le haut du hublot était décoller et que le joint d étanchéité ne collait plus