Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Avis très favorable la réactivité du service commercial et des équipes de préparation et d'expédition nous ont permis de finir le chantier à temps merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Trop long mais période de confinement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison parfaite éclaire très bien on verra avec le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Tres bon et beau matériel , je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Pleinement satisfait et conquis: livraison rapide et efficace à domicile, café d'excellence et service client soucieux de satisfaire chaque commande. Je ne suis qu'un simple particulier mais pour ma première commande, j'ai été contacté par téléphone pour affiner le calibre de la mouture, ce qui m'a évité un mauvais choix. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bon service rapide, matériel performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
La prestation correspond tout à fait à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison parfait . Produit bien, quand il fonctionne. Une réglette sur 2 ne marche pas et l'autre est cabossée sur un coté alors que son carton est impeccable. Ce qui veut dire qu'elle a été emballée comme ça. Contrôle qualité a revoir. Service client ? malgrés réclamation pas de nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bien. Un petit souci, vite réglé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Sur 2 lots de 5 néons commandés, 3 néons hs. Après avoir rempli un formulaire de réclamation sur le site, pas de nouvelles depuis une semaine. J’attends de voir mais Très déçu pour le moment. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Long mais pas de la faute de silamp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Il a fallu 10 jours à la suite de ma commande pour m'informer que le produit commandé n'était pas en stock. Il m'ont proposé un produit de substitution qui ne me correspondait pas. Je me suis tourné vers un autre marchand beaucoup plus sérieux. A déconseiller !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
De bon produit. Livraison un peu longue mais contexte COVID a prendre en compte donc très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très satisfait de votre service et de la qualité du café.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Discret et très efficace. J’en ai recommandé 1 tellement je suis satisfait ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Malgré un contexte sanitaire compliqué le service client a tout fait pour pour que je sois finalement livré. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison et marchandise conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Même avec le confinement, produit reçu assez rapidement, Mail, pour avertir de l’avancement, Je pense utiliser ce site pour mes projets professionnel ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande conforme aux descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Inadmissible commande validé payer !! Et me désolé produit plus en stock bref !!! Je recommande pas et d'autres sites sont bien plus sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Malgré le confinement, tout le matériel est arrivé en temps et en heure ... Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Tout a était fait parfaitement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très satisfaits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Service client très diligent. Matériel correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Bon produits , livraison rapide .Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Tout conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison dans les temps malgré la contrainte actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Toujours satisfait des produits Silamp. Merci à toute l'équipe...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site sérieux efficace .produit conforme parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Livré avec du retard du au covid-19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Beaucoup d’informations de description de chaque café, un choix exceptionnel, une livraison extrêmement rapide , en moins de 48h en cette période de confinement. A l’arrivée, un comis bien emballé, et du café vraiment excellent ! Je recommande !