Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bonjour tout est parfait ne changez rien merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Tout parfait, rapide, clair, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je confirme que la livraison a eu lieu 21 jours après la commande donc je ne suis pas du tout satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Commande pas complète matériel manquant Réglette avec bande en alu alors que j ai commandé du blanc. J ai du remplir un formulaire sur l honneur que j ai trouvé sur le site pour la matériel manquant. Quand j ai appelé pour savoir la date de relivraison on me réponds bientôt sans precision.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
RAS comme d'habitude Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Problème sur 2 adaptateur pour guirlande tube led le 1er la broche était cassé et le 2ème le transfo à grillé car une soudure mal faite sur un circuit imprimé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Des prix ! Préparation et expédition un peu longues. Livraison : colis lancé par dessus le portail en notre absence.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le suivi avec gls est toujours un peu laborieux…et un transfo était cassé à la réception, heureusement il fonctionne.. sinon RAS pour le reste, à voir dans le temps, les panneaux ne sont pas encore installés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai de livraison beaucoup trop long. Commande reçue presque 15 jours après avoir été passée ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Attention, Merci de surveiller le colisage car un des spot était fissuré sur le dessous Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
LIVRAISON RAPIDE,EMBALLAGE SUPER CORRECT TOUT VA BIEN.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai achete un neon et cela ne fonctionne pas ,le service m'a contacte et m'a renvoyé.un autre transfo et une fiche de connexion.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Cette commande et les précédentes m'ont donné entière satisfaction La relation " service clientèle" est d'autre part excellente .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Pleine satisfaction. Livraison très rapide et marchandise correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Délai entre le jour de la commande et celui de remise au transporteur beaucoup trop long sinon bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
La livraison s'est effectuée sans problème. Les spots ne sont pas encore installés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
C'est la seconde commande passée à SILAMP. Ce sont les même produits commandés. Produit identique même avec plusieurs mois d'écart. Bonne surprise, le produit a même légèrement de prix. Rapidité de préparation de commande et la livraison est vraiment expresse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Satisfait de la réactivité du fournisseur, mis à part le défaut d'approvisionnement de l'un des thé noir présentés.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Un service catastrophique , des délais pas respectés, mon colis en point relais depuis 8 jours sans que j’en soit avisé… Site sans stock à fuir LISEZ LES AVIS SUR INTERNET VOUS COMPRENDREZ.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Changer impérativement de transporteur GLS est le pire, sur 20 livraison seulement 2 correctes et 18 avec gros problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bojour aucun commentaire a faire parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Pour le moment peu pas donner d’avis, mais pas comptant du tout ! Passer commande le 8 novembre,aujourd'hui le 23 et toujours reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Aux vues des difficultés pour le paiement, le dépannage par virement a réussi. après cela, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
15 jours déjà que j'ai passé commande de 2 appliques soi-disant disponibles. J'attends toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Aucun problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Entreprise très sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bien reçu, maison sérieuse . .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bon produit å un prix compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bonjour, article très bien emballé et rapidement reçu. Dommage que l'arrière de l'applique ne soit pas plus isolé par rapport aux intempéries. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Pour nous, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Toujours bien reçu à votre agence. Très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison un peu longue cette fois ci mais sans pb.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Satisfait qualité et performance.