Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Dommage que ce site ne propose pas la livraison en point relais pour des colis encombrants. D'autres marchands la propose, j'ai donc acheté chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Produits conformes, envoi soigné, délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison conforme à la commande délais correct je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commandé le 14/01/2022 reçu le 05/02/2022
Grâce à ouvert un litige PAYPAL.
Téléphoné plusieurs fois sans réponse.
Le Service client est nul .
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous n'avons malheureusement qu'une ligne, si vous n'arrivez pas à nous joindre, n'hésitez pas à nous envoyer un mail. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Entreprise très sérieuse , vous rappelle si problème ou question technique à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Site internet clair et détaillé avec des prix tout à fait corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
bon site et bon produits je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
tout etait ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Silamp est un site bien organisé. J'ai aimé la rapidité pour obtenir le bon produit avec l'aide de leur excellent accueil téléphonique.
J'inscrit Silamp sur la liste de mes sites préférés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Matériel très bien en qualité par rapport au prix. Les délais sont respectés et la logistique est respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je n'ai pas reçu ma commande conforme à ma demande. Service sav contacté il y a plus de 2 jours et pas de réponses encore
Pas de numéro de téléphone pour joindre le sav.
Réponse de Silamp
Bonjour, Notre service après-vente est en effet joignable uniquement par mail. Si vous avez rempli le formulaire, vous aurez une réponse sous peu. Le traitement peut prendre de 2 à 4 jours ouvrés. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Parfait, conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande facile et choix de matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
top produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Suite à la réception d'un produit défectueux, c'est la première fois que je suis déçu par le site SILAMP.FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Prélevé 2 fois lors de ma commande et pas de remboursement
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous vous avons envoyé un mail, vous avez bien 2 commandes différentes donc il est normal d'avoir été prélevé 2 fois. Bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bien, comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bonjour,
beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Pour le site, bien pour l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
parfait du début à la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
rapide efficace,RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Site bien intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
délais de livraison très longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait toujours de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
pas envoyé les bons produits commandés pour 2 fois très mauvais service je ne commanderai plus rien et très mauvais livreur colis tjs fracassés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produit conforme à la description mais livraison trop longue (10 jours) pour produit en stock
Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Très bon service qui répond bien aux questions par mail
Très bonne logistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Site clair. Recherche facile. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Super produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
très facile de trouver le produit recherché et les descriptions sont très complètes.
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