Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Du retard,mais vraiment contrôlé pour une réception rapide
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Difficile de trouver un produit….
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Top comme habitude
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
je n ai toujours pas été livré. après relance de ma part, on me répond "rupture de stock" alors que sur le site, le produit est marqué dispo. j'ai proposé de prendre un autre produit, et toujours pas de réponse.
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses concernant cette rupture. Votre commande nous a été remontée le même jour de votre appel. Un produit de remplacement vous a été proposé Nous sommes toujours en attente de votre réponse Cordialement Bonne journée Manon de silamp france
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Livraison rapide commande conforme
M
Marie Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Le produit commandé tient ses promesses. Site sérieux. Je recommande.
MC
J
Jesus L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Ils sont réactifs et leur service client est à l'écoute.
J
Jeremy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Super site. De tres bon produits
De qualité avec des tarifs très convenables
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Conforme à la description. Connexion à Google home très simple.
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Rapide et efficace MERCI
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Contenu du colis conforme à la commande. Prix corrects et livraison rapide
G
Gérard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
trés bien,je recommande
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bien, merci
M
Midavaine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très dommage du temps de préparation et de livraison .Commande effectuée le 21 juillet et livrée le 3 Aout ???? Comme par hasard le colis a été déposé chez le transporteur après mon appel tel pour savoir ou en était ma commande ....
J
Jorge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Site sérieux. Je recommande avec plaisir
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
très bien ras
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Commande conforme à l'attendu. Comme chaque fois chez Silamp.
Parfait.
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Engagement totalement respecté
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
bien
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Prestation satisfaisante et marchandise satisfaisante.
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bien
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
deux commande en grosse quantité
rapport qualité prix incomparable
délais de livraison OK
JE RECOMMANDE SILAMP 20/20
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Reçu les mini spot en temps voulu et impeccable pour l éclairage que j avait besoin pour l éclairage de mes lampes
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très bien
G
Gauthier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bon site fabriqué en France des prix intéressant par 5 ou10 bonne qualité
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison rapide et conforme
D
Denis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Livraison partielle et c est la deuxième fois que j ai des problèmes de livraison
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Le site fonctionne bien, les livraisons sont rapides et conformes.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très bon site et commande reçu dans les temps.
L
Lambrechts N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Site nickel. Délai correct. Emballage parfait. Communication parfaite
J
Jp L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Commande passée le 15/07 pour des ampoules "en stock"; envoi que le 25/07. Première et dernière commande chez Silamp.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
livraison rapide et efficace
K
Kotova A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
les deux lampes ont étés livrés mais une dans un état brûlé, nous l avons signalé et depuis trois retours pour des photos, réalisées, mais jamais assez bien... cela tourne en rond et sent l escroquerie, dernier retour, venez a nos bureaus a Gennevilliers!!!! appartement??? nous habitons à st Tropez, arnaque honteuse, après vente stupide et irréaliste, aucune proposition, on nous prend pour des crétins.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses. Après vérification, il semblerait qu'un nouvel envoi a été programmé. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience vous ait laissé un sentiment négatif.. Si vous souhaitez échanger avec nous pour nous expliquer plus en détails votre avis négatif, n'hésitez pas à nous recontacter. Excellente journée à vous, Cordialement, Manon pour l'équipe Silamp
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site très bien fait avec navigation aisée. Commande traitée dans le délai annoncé et correspondant exactement à sa présentation. Je recommande ce vendeur.
M
Michel Et Claudine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
J' AVAIS PEUR VU LE PRIX, UN PEU ÉLEVÉ, MAIS EN DÉBALLANT, SURPRISE. CE N'EST PAS UNE BRICOLE. TRÈS CONTENTE DE MON ACHAT. SOLIDE, ESTHÉTIQUE.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bien proposition de remplacement cause rupture de stock, et livraison finale avec la pièce commandée en 15 jours
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande rapide
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait rien à dire, je recommande
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