Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bien dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison très rapide. Marchandise n'ayant pas subi de dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison dans les temps. Marchandise conforme. Pas utiliser le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bon produit a voir dans le temps. Pare contre la livraison un peut trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Nous avions indiqué un Mondial Relay dans le 77 le colis a été livré dans le 91, mon mari a du faire le déplacement samedi car nous ne pouvions pas attendre plus longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
RAS fonctionne correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison un ou deux jours de plus que prévus mais ampoule arrivée en parfait état et fonctionne parfaitement. Dommage que la livraison en point relais soit payante alors qu'elle est gratuite par beaucoup d'autres sites internet si effectuée en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
4/5 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Je suis énormément decu du transporteur GLS dommage sinon rien à dire sur Silamp ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Plutôt très satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Produit conforme, installé depuis 1 semaine rien a redire. a voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Une étoile en moins sur la marchandise, les dosettes commerce équitable ne sont pas emballées individuellement, donc c'est plus compliqué de les proposer, il faut à chaque fois ouvrir le sachet complet, le refermer etc. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Prix et service nickel. Arecommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Pour info, nous aimerions recevoir moins de mails et pas de sms pour chaque commande passée. Je vous remercie, Mélanie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Livraison rapide, marchandises bien conditionnées. Site réactif, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bon produit dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande conforme parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Prix intéressant, Bon SAV Envoi rapide Mais qualité MADE IN CHINA, A voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Livraison effectuée dans les temps.Materiel spécifique trouvé.RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Voir note ampoules 💡
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Report de livraison bien exécuté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Produit conforme livré dans le délai prévu malgré le covid . Tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Tres bon produit et simple d'utilisation. les telecommandes font un peu fragile. dommage que les cartons d'emballage soit si gros par rapport a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Service facile, rapide et commode. Les produits sont d’excellente qualité, superbement et fraîchement torréfiés (le parfum est le premier grand plaisir). Plus de Sidamo depuis quelques temps, ni de Harrar. Cela me manque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Livraison rapide et conforme. Eclairage LED au TOP. Si je devais faire une petite remarque, ce serait sur la structure extérieure qui est très fine et semble fragile. Toutefois, tout c'est bien passé au montage, donc , patience et doigtée :). .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bon produit. Livraison un peu longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Beau site internet, belle offre de produit, vastes gammes, bonnes explications et conseils. Mais la qualité des produits n'est pas au même niveau, cela dit pour le prix il fallait s'y attendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Trés satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Satisfait de l'envoi et de la reception de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Matériel toujours conforme, mais 3 étoiles seulement pour le service client qui ne m'a pas recontacté suite au signalement d'un variateur de guirlande LED défectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Produit de qualité Livraison soignée ainsi que l'emballage Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bon vendeur mais qualité de produits est médiocre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Super matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Service et qualité des produits au TOP.