Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Erreur de produit dans la Livraison pour les bornes extérieures , le colis contenait des 1m aulieu des 60cm.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bon site des bons produits livrait rapidement. Je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison elle c'est fait désirer la marchandise bien bonne qualité service client on réagit quand je leur ai envoyé un message pas de soucis particuliers.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande conforme a ce que je voulais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bonne entreprise avec un sav en or par contre de gros délai de livraison et une mauvaise explication des compatibilité adaptateur/ruban.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
🎄
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bonjour pour l instant j ai un problème avec un spot ... je suis en échange de mail pour se problème J espère qu' il vat être résolu par un échange? Car j ai fait ce que l on m'a dit mais cela marche pas ? Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bien .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bon produit, bien emballé. Informé de l’expédition. Informations de livraison aléatoires, mais c’est la première fois avec cette société. Cela peut arriver.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bonjour, comment retourner le projecteur défaillant pour un échange. Dans l'attente de votre réponse Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison très chere (7.6€) et peu rapide (9 jours) pour un article leger à 17€50.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien dans l’ensemble.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Ampoule conforme à la description, prix très attractifs. Seul bémol, je n'ai pas eu de suivi du colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Toujours satisfait des services de Silamp !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bonjour transporteur 00 y ont réussi à casser deux liteaux30x30 de l emballage des boeufs cordialement mr Dupont.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide et soignée, par contre la qualité du produit est moyenne, c'est pour mon garage donc ça ira, mais ça fait un peu bricolé.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
10 jours pour livrer. .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Rapidité de prise en compte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bon produit manque un peu de detail pour ne pas se tromper a la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Seconde commande sur le site, produit conforme, emballage soigné et livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Problème de livraison. Probablement dû au confinement. Plus d'une semaine.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bons emballages et éclairages corrects.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bon produit, conforme aux attentes. Délai de livraison raisonnable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bonjour, satisfait pour les lampes mais la livraison est lente ! Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très professionnel ! Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Beau matériel et prix compétitif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Si je suis entièrement satisfait de la marchandise et des délais de livraison, je suis désagréablement déçu de l'arnaque que je subis suite à ma commande. En effet, suite à celle-ci le site Kenepay.com a, utilisé mon numéro de carte sans mon accord. Je suis donc en litige à ce site. Je pense que cette relation avec ce site, est un préjudice pour le vôtre et pourrais à l'avenir remettre en cause la mienne. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Satisfait dans l'ensemble à part des oublis dans la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bon produit livré en temps et heure, dommage qu'il n'y ait pas de boîtier étanche sur le phare pour raccorder les câbles.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Commande reçue. materiel correct et conforme. Delai de livraison un peu long par rapport à Amazone mais raisonnable. A voir sur la durée et la garantie. Prix super competitifs par rapport à autres vendeurs je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Le suivi du cheminement de mon colis via le lien fourni ne fonctionnait pas. Pour le reste, c'était parfait !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Pas de problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Bonjour, Lors du montage une fixation c'est cassée au niveau du support du ressort. Je trouve un peu fragile le support. Un support métallique aurait été parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Produit pas encore installé par contre, ils n'ont pas de stocks. Les produits viennent de Chine et lorsqu'un produit n'est pas disponible, impossible de savoir quand il sera approvisionné. Lorsque les appro arrivent, il ne reste plus rien en moins de 8H. Je ne peux donc pas terminer mon chantier. Quand les produits sont disponibles, la livraison est rapide. Le service client répond vite par email mais n'apporte aucune réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
L'achat s'est bien passé. L'avis d'expédition a été annoncé. Par contre, aucun suivi de livraison. J'ai su que le colis était arrivé par l'avis du transporteur mais sinon, rien d'autre. C'est très embêtant. .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Globalement satisfait. Une réserve sur le transporteur GLS, délai de 4 jours (cause Covid ?) et n'indique pas de plage de livraison (au minimum devrait indiquer matin ou après-midi) donc il faut attendre toute la journée (quand c'est possible, sinon comment faire). Un envoi en colissimo aurait été préférable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Super produit que du ++ livraison !! trop long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Conforme à la commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Toujour pas resu la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Eclairage LED très moyen par rapport aux tubes fluo de même dimensions. Conception très légère du bloc néon . Je ne conseille pas.
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