Français 
A
Note : 3 sur 5
La qualité est un peu légère, materiels à poser avec précautions et de plus avec tube T8 gressiement avec une radio assez proche : parasites !
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Nul Ai reçu un produit qui ne marche pas Refus de le changer Argent perdu Site à éviter absolument.
A
Note : 3 sur 5
Accueil téléphonique très aimable. J'ai demandé où en était ma livraison et l'on m'a répondu que l'on faisait partir le jour même. Et j'ai alors effectivement été très vite livré. Donc bon service.
A
Note : 3 sur 5
Bon matériel, juste un regret car pas de notice explicative, ce n'est pas la première fois tout le monde n'a pas forcement une bonne vue et comprendre l'utilité des 3 boutons, mème un dessin sur la boite suffirait.
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins sur "Marchandise" car j'ai reçu une lampe led dimmable hors service. Or, après le signalement auprès de l'équipe, celle-ci m'a été remplacée en trois jours sans renvoyer la lampe en panne. Bravo à tous...
A
Note : 3 sur 5
Impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et ponctuelle,emballage très soigné donc tout va bien.
A
Note : 3 sur 5
1 étoile seulement pour la livraison pour cause d'épuisement du stock, commande en cour de préparation le 25/11 et mail de rupture de stock couleur le 1/12, plus de deux semaines en tout pour recevoir la commande. Peut mieux faire.
A
Note : 3 sur 5
Le colis a été envoyé après une semaine de commande après rappel en téléphonant et nous sommes toujours en attente du transformateur et de l adaptateur.
A
Note : 4 sur 5
Bon éclairage. Par contre le système de fixation n'est pas pratique et n'est pas assez rigide.
A
Note : 4 sur 5
Novice dans l'électricité j'ai commandé juste un peu trop fort. Comparant mes ampoules du temps passées 45w 90 w 60w etc etc, j'ai commandé des panneaux dignes d'un halogène. Cependant le matériel est de superbes qualités. cordialement joel.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu de problème pour la livraison mais la qualité des réglettes semble un peu légère. A voir par la suite.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à la commande et fonctionne trés bien. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Livraison expresse après commande, c’est top.
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma 1ère commande, je fais remarquer que les frais de port sont un peu chers pour un si petit paquet très léger.Je n'ai aucune mise en relation et 48heures après c'est BLACK FRIDAY les frais de livraison sont gratuits; je trouve cela pas très commerçant; on aurait pu me recréditer les 5,40€ de frais de port, un peu déçue..
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté fournisseur sérieux et très professionnel Manque plus qu a installer pour voir la qualité d éclairage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue mais par les temps qui courent, rien d'étonnant. Marchandise bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. déception sur un article soi-disant étanche IP 65.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Avant de m’envoyer l’enquête satisfaction je vous remercie de répondre à ma demande envoyée depuis 7 jours Je souhaite connaître vos modalités pour une demande de retour et remboursement Merci.
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfait du service de silamp. seulement dificulter en cas de contacte.
A
Note : 4 sur 5
Ll.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré dans les temps, suivi parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat il me manquait un article signalé au SAV reçu très vite très content du service je recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Délais( livraison) un peu retardés (causes Covid ) Grands choix d 'articles à tarifs très compétitifs. .
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Du retard à la livraison Mais produit impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Les produits ne me déçoivent pas , semblent qualitatif, éclairent bien Le site donne de bonnes précisions Angle d'ecaliarge puissance lumen ..3 choix couleurs chaud/tres blanc etc Seul le lieu de fabrication me gène.. Cdt.
A
Note : 4 sur 5
Délai livraison plus long que prévu pour cause de covid et de fêtes mais j' ai été informé par mail de ce problème. Colis conforme à la commande. Je pensais que 25w led serai un peu plus puissant mais c'est mais c'est très correct RAS.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente mais rapport qualité/prix impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Service client hyper efficace, remplacement immédiat de l'ampoule LED E27 20W 220V G120 300° 4200K ayant une légère anomalie de fonctionnement. En plus avec un mot d'excuse de leur part, c'est suffisement rare actuellement pour être mis en avant comme point positif pour ce site. .
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait des articles reçus, les luminaires ne sont pas conpatibles avec un variateur de tension !!!
A
Note : 4 sur 5
Passer bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Tou à fait conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace.
A
Note : 1 sur 5
Le COVID a bon dos pour justifier une expédition bien tardive ! Pas certain de revenir car pas confiance...
A
Note : 3 sur 5
La moitié des clips de retenu des bandeaux LED étaient cassés, j'ai préféré improvisé une réparation par rivets plutôt que de envoyé vu que s'était la même chose sur les 4.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison très rapide, appréciable. Produits conformes à mes attentes.