Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Produits correspondants à mes attentes, délais de livraison excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Conforme à mes attentes TB rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très satisfait du produit correspondant à mes attentes. Excellente description sur le site en particulier sur ces dimensions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Site bien construit et agréable à utiliser. Envoi rapide. Mais les articles sont défectueux, SAV injoignable par téléphone et...pas de solution pour le moment. On attend !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Retard livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Difficile de suivre le colis par le transporteur, et livraison pas des plus rapides!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bon matos je recommande et tre pro.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Suite au conditions actuelle, je suppose qu'il n'ont pas tenir leurs promesse.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Vous vendez des panneaux led (120 x 30) et vous êtes en rupture de stock pour les Équerres de fixation nécessaires pour les accrocher pendant plus de 10 jours. c'est très ennuyeux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
La livraison n'a pas été trop longue malgré les circonstances mais trop dommage une ampoule est arrivée cassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
GLS na pas de support pour le dernier kilomètre. Le client n'est pas informé. Livreur très pro tout comme Silamp.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
ENSEIGNE TRES SERIEUSE. BONNE MARCHANDISE.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Certains articles ( lampes E27 8W ) ont présenté des défauts de fonctionnement après un achat depuis 2 ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
RAS 👌👍
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison retardée sûrement à la suite du covid19, mais conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison très rapide et emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bonjour. J'avais l'habitude de travailler avec LedHup (site Anglais), mais changement de direction. J'ai découvert ce nouveau site, en relation avec un professionnelle de l'éclairage . Bon produit rapport qualité prix, sauf bémol, le SAV est très compliqué à joindre par téléphone. Sinon bon accueil sur le dépôt de Gennevilliers. Cdt.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
DOMMAGE QUE LE CABLE D'ALIMENTATION EST TROP COURT . 20 CM PLUS LONG SERAI PLUS CORRECT. CDLT.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Moyen.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La livraison a accusé un énorme retard (environ deux semaines) probablement à cause des mesures épidémiologiques tous azimuts.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Du mal à avoir le service commercial.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Il y à eu une erreur dans les articles reçu, les connecteurs n'allaient pas sur la bande leds, le SAV à été très réactif et a rectifié le tire très rapidement pour donner entière satisfaction ! C'est agréable d'avoir un réel SAV ! Merci !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison gratuite suite à une offre promotionnelle, mais un peu en retard Produit conforme Service client non noté .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
SILAMP toujours aussi efficace en termes de prix, qualité des produits et délai de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bon service, marchandise correcte, livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Aucun problème avec Silamp aussi bien la livraison que la qualité du matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Des ampoules défectueuse jamais renvoyer malgré plusieurs relances et nouvelles commandes pour éviter des frais de port inutiles. Déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout est ok pour la livraison, il manquait un transfo mais un accord entre le service client et moi-même a été trouvé rapidement. Vraiment rien à redire je reviendrais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La lampe est bonne mais la telecommande (fabriquée en Chine) est nulle. impossible de l'utiliser et livrée sans mode d'emploi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service client et SAV irréprochable mais service de livraison GLS déplorable! Plusieurs achats sur SILAMP, rien n'a redire!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison en deux colis et deux jours différentes sans préavis, sinon les articles sont ok,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je ne donne jamais la note maximum, partant du principe que l'on peut toujours s'améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide . Il faudrait connaitre le jour de livraison pour contacter le vendeur en cas d'empêchement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison ok. qualité moyenne. service client très bien.
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