Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Recu bien emballé en carton gros progrès merci et et félicitations pour l Emballage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Applique coupée pas très net, et assez fragile, verre cassé . Decu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Après réclamation au SAV pour des pièces manquantes dans l'intérieur d' un emballage de néon led ;la réponse a été rapide suivie de l'envois des pièces en moins d'une semaine pour le tout c'est bien appréciable des SAV réactifs .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Aucun probléme,embalage bien étudié... Salutation.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bien , mais délai de livraison un peu long!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Article correspondant à mes attentes emballage en bon état fonctionne parfaitement je recommande ce site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bonne réactivité du service client pour solutionner et régler les problèmes de livraison.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
A monter sois même... Les spots arrivent les fils à nus... Il faut rajouter la prise en elle même, decue !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison rapide, merci de me communiquer les points relais proche et sur le 66440..j'avais choisi la poste qui est moins ouverts que les commerçants...merci..M.M.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Peu d'info sur la livraison qui est assez lente - emballage laisse à désirer le produit est ok - finition assez peu professionnelle .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le service GLS ne respecte pas forcement les dates et les horaires.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je déplore qu'il n'y à pas de service retour.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très satisfait, délai de livraison respecté, marchandise bien emballée A recommander.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Délais de livraison beaucoup trop long.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Rien à redire sur la livraison et le service client. Par contre les descriptifs produits sont trop flous quant à l'utilisation que l'on peut faire. Il serait bien que les bons produits secondaires ( par exemple le kit saillie pour les panneaux leds ) soit directement proposés lorsque l'on ajoute le produit dans le panier ( je me suis trompé avec le panneau par exemple ... ).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Dommage il n'y a pas de notice, il faut démonter la lampe pour percer pour le passage du fil.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La connexion est impossible car la prise de l'embout est trop petite pour s'adapter sur mon scanner. Dommage car ce transfo de capacité adéquate m'est inutile sans adaptateur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tout fonctionne très bien avec Ekita : choix des produits et rapidité de la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commande rapide ,vite expédié pour les fêtes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Retard dans la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison rapide ,bon produit pour le prix ,par contre un néon qui ne marchais pas sur les 5.mais bon une lampe offerte ,j'allais pas chipoter.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
4,00.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien protégé lors de la livraison et très beau paquet cadeau. Pas d’avis concernant le produit en lui même car pas encore ouvert.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site bien fait et produits de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison rapide. Articles OK.
A
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suite à un achat du 16/12/2020
Bonjour je trouve les délais de livraison un peu long . Plus d'une semaine . Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison conforme à la commande dans les délais prévus. Il y a 2 lampes LED E 27 qui ne fonctionnent plus après quelques jours d'utilisation ??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
RAS.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis ouvert au cutter et boite ouverte par le livreur pour un éventuel vol sans avoir pris soin de le refermer .manque de sérieux de la poste dans ses recrutements.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bon produi connu déjà acheté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bon service client suite à une erreur informatique je n'ai pu avoir la guirlande commandée ,on m'a aussitôt proposé une solution et commande reçu sous 2jours.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Produits corrects. L’éclairage est bien. Un défaut les fixations de la réglette sont très fragiles. Elles cassent facilement. C’est le seul défaut.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bon rapport qualité prix. Facile à monter et éclaire très bien. À voir avec le temps. .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les délais de livraison non respectés, commande de 9 articles seulement 2 reçus. j'ai contacté par mail pour régulariser mais aucune réponse de leur part.. Bref ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Ok pour cette commande. En attente d’une autre commande défectueuse. Retournée le 4 janvier2021. À.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Trop long la préparation (plus de 2 semaines) . Service clients n'est pas à l'écoute .
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