Français 
A
Note : 1 sur 5
Service client à fuir.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Problème de connection barres leds. Le sav doit envoyer une autre alimentation depuis 1 semaine. toujours rien malgré rappel. j'ai dépensé 650€ commandes perso, professionnel et ARTFUSION Galerie ARTES depuis 6 mois. j'étais très content du service. Aujourd'hui, problème de suivi et de réactivité. cordialement jf lemaire.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit bien emballer Livrer sous5jours Impecable.
A
Note : 4 sur 5
Conformité produits commandés bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Ras rapide commande et retrait.
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide emballage soigné .
A
Note : 3 sur 5
Lampe de secours oui, mais le problème est qu'elle reste tout le temps allumé, en cas de coupure de courant c'est le but, mais en journée avec du courant aucun intérêt, il faut le savoir !
A
Note : 4 sur 5
Impeccable pour éclairer mes semis...
A
Note : 4 sur 5
RAS Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Service et produits parfaits. Petit quiproquo sur la livraison, sur 5 colis, il était noté 1 livré et 4 non livrés, en fait tout était livré, simplement un problème de numéro de colis.
A
Note : 4 sur 5
Le carton était légèrement écrasé dans un angle. Heureusement qu'il était bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu lente, 8 jours d'attente ! J'ai posé les spots et j'en suis très content , éclairage efficace. .
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans des délais acceptable, et prix contenu. Matériel réalisant se pour quoi il est conçu. Rien de particulier. A voir dans le temps !
A
Note : 4 sur 5
Problème à la livraison, il manquait une référence le service client m’a renvoyé la référence sans discuter ce qui est très appréciable merci SILAMP.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits livraison rapide à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Bien pour cette commande mais ce n'est pas une généralité.
A
Note : 3 sur 5
Commande du 15 février livraison 3 mars ?
A
Note : 4 sur 5
Bonjour 👋 Très content de cet achat et je compte équiper d’autres pièces de la maison dans quelques temps.
A
Note : 4 sur 5
Les lampes Led sont livrées sans un minimum de doc sur le mode d'emploi de la télécommande, et je ne suis pas sur d'avoir compris toutes les possibilités que je pourrai en tirer. C'est dommage, car pour le reste, RAS, c'est parfait,.
A
Note : 4 sur 5
Très réactif dans les contacts Produits pas chers Grand choix dans le catalogue.
A
Note : 3 sur 5
Articles reçus rapidement, conformes à la présentation sur le site, bon éclairage. A voir dans la durée, plusieurs commandes effectuées précédemment sur le site ayant montré un manque de fiabilité de ce type d'ampoules LED : plus de 10 remplacées en deux ans dans les deux lustres de ma salle à manger.
A
Note : 4 sur 5
Produits au top.
A
Note : 4 sur 5
La livraison de GLS n'a pas été top. comme je n'avais pas répondu au téléphone, Le livreur n'a pas sonne à la porte. la deuxième livraison programme par GLS trois jours plus tard, J'ai attendu toute la journée pour rien, le livreur a laissé mon colis dans un relais colis dans le village voisin. il n'est même pas venu jusqu’à chez moi. Heureusement que j'ai une voiture.
A
Note : 3 sur 5
Première livraison jamais arrivée ! Geste commercial d’un deuxième envoi gratuit très apprécié. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Résultat au-delà mes espérances, la barre est très légère, je l'ai positionné au dessus de la la porte fenêtre accès à la véranda, j'ai obtenu un blanc froid tellement diffus que ça ne génère aucune ombre dans ma véranda de 25m². Que l'on soit debout ou à table la lumière est ambiante à tel point que les leds vont au-delà à l'extérieur éclairant la terrasse pour le même prix à travers les bais vitrées. Je suis très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon marché, éclairage puissant, livraison rapide, que demandez de plus ? des éclairages moins éblouissants.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Satisfait du produit ,du renseignement pris au niveau du service technique,et surtout du prix.
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse et qui répond au mail de ses clients, les produits sont de bonne facture . Je recommande ce site sans modération.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix excellent Respect des délais, matériels conformes A améliorer: lors de la préparation pour expédition, mettre les petites pièces types embouts de raccordement dans une poche, et non en vrac au milieu d’un grand carton lors de l’expédition. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai une demande de facturation d'une commande antérieure qui traîne depuis plus de 3 mois. Service client injoignable par téléphone et aucune réponse aux relances de mail.
A
Note : 3 sur 5
Très déçu du produit.
A
Note : 3 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire très bons produits et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
BON RAPPORT QUALITE PRIX.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'aurai souhaiter avoir une documentation en langue Française, il me semble que cela doit être une obligation. Cordialement, .
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise et livraison.