Français 
A
Note : 1 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir ma livraison, c'est beaucoup plus que ce que le site m'avait laissé croire.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bien, produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Bonne article mais pas assez d article en vente je suis en attente de commende cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue.
A
Note : 1 sur 5
C'est ma deuxième commande sur ce site et malgré une commande en colissimo à domicile pour plus de rapidité ,marchandise reçu 10 jours ouvré plus tard . Vraiment déçu ... Je ne recommanderais pas ce site et je ne passerai plus commande . .
A
Note : 4 sur 5
Affichées pour une consommation de 4W, chaque ampoule livrée consomme 6W (indiqué sur l'emballage), merci de prendre en compte cette remarque. .
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Materiel de qualité.
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue ne correspond en rien à ce que j'ai commandé pas la bonne couleur ni la bonne puissance, le SAV n'en parlons même pas si on ne relance pas au bout d'une semaine ils ne donnent pas signe de vie. À FUIR AU MAXIMUM !
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide marchandise Ok Pas eu besoin du SAV.
A
Note : 4 sur 5
Pas de mauvaise surprise, bon prestataire. .
A
Note : 4 sur 5
Cde rapidement livrée Prix intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi et livraison rapide sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
4,5.
A
Note : 4 sur 5
Produit +++ et service clients top. Un petit bémol sur la livraison, mais il est vrai que la Covid n'arrange pas les choses.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire, c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Délai trop long entre la commande et l'envoi d la marchandise. .
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et précis. Bravo ! Description exacte. Qualité des produits impeccable. .
A
Note : 4 sur 5
Ras bon cite rapide et qualité super correspond à mes attente.
A
Note : 4 sur 5
Livraison G LS pas top prise de rdv impossible +marchandises endommagés les alims se sont promène dans le colis 2 decassees.
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit pour le prix , une lumière vive mais qui n’eblouie pas . Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Super site et led qui marche tres bien je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Un défaut sur le produit connu par la société mais non signalé au client. J'ai été obligé de joindre le service client pour apprendre à résoudre par mes propres moyens ce défaut.
A
Note : 3 sur 5
Reçu tube de 120cm à la place de tube de 150cm. J'ai du modifier le support pour adapter les tubes. Ces tubes me reviennent deux fois plus chère que ma précédente commande pour avoir au final la même chose.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, kit en saillie très simple d'installation, livraison rapide Très bien!
A
Note : 3 sur 5
Madame Cindy, en télétravail, a trouvé rapidement la réponse à ma question technique.
A
Note : 4 sur 5
Problème de qualité à la réception, mais super contact avec le service client qui m'a retourné le même produit de meilleur qualité. Pas de retour des produits oxydé en geste commercial. très bon service client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et dans de bonnes conditions. La prise de commande est un peu longue, mais peut-être du fait du contexte COVID-19.
A
Note : 3 sur 5
Le matériel est de conception assez légère et à voir sa durabilité avec le temps. Notamment le système de fixation par 2 clips paraît fragile. Au clipsage du cache en plastique sur la reglette en 120 cm, un support en plastique s'est déjà cassé. Ce qui me laisse douter de la bonne qualité dé ces 2 produits ( réglette en 120 cm et réglette en 150 cm). Par contre, dans mon sous sol, l'éclairage est lumineux et agréable.
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise aucun soucis de fonctionnement.
A
Note : 1 sur 5
Ne me concerne pas cordialoement.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite du produit que j'ai commandé, car j'en avais acheté déjà acheté un. J'en ai racheté un avec l'avoir que j'avais sur un lot d'ampoules défectueuses. Dommage que le lot ne m'ait été remboursé intégralement, alors que plus de la moitié des ampoules ont grillé en peu de temps (un geste commercial aurait été le bienvenu). Dommage pour vous, mais vous avez perdu une cliente !!
A
Note : 3 sur 5
Correct sauf SAV indisponible par téléphone .
A
Note : 4 sur 5
Content de notre commande, pas trouvé ailleurs..
A
Note : 4 sur 5
Les spots sont arrivés dans les temps, mais les cerclages des spots ont un défaut qui n'est pas au même endroit sur les cerclages. Sinon l'éclairage est bien et est respectueux des caractéristiques.