Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 091 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Délai de livraison bcp trop long.Commandées 10 jours avant le mariage de ma fille, elles sont arrivées le jour même et j'avais bien d'autre chose à faire que d'aller les chercher au point relais. Sinon de très bonnes ampoules.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Aucun problème sur le délai de livraison le problème a été avec le transport j'avais déplacer la livraison étant absent on m'a confirmé par SMS et par mail le déplacement de la livraison mais oh surprise j'ai reçu la livraison à la première date étant absent le livreur a tout mis à l'extérieur derrière les poubelles ce que je trouve totalement illogique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Un premier achat raté suite à un manque de conseil de la part des conseillers et un retour difficile de matériel. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Sans commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Délai de livraison très très long, faut appeler ou envoyer un mail pour qu on vous envoi enfin votre commande ( rien a voir avec se qui est marquer dans l annonce ). Lumière pas installé mais je déconseille fortement... .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bonne qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Vous vous êtes trompé dans ma commande J ai toujours pas reçu les bonnes lampes au bout de 23 jours !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Les ampoules ne s'insèrent pas parfaitement dans le support du spot halogène existant ds le faux plafond. fermoir metalique tres difficile a remettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison en 2 temps, suite à absence. La 2ème livraison annoncée le vendredi est intervenue le samedi...heureusement, nous étions présents !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Dommage que la délai de livraison soit trop long surtout sur des produits disponibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Produit peu cher. Tiens bien dans l ensemble. Sauf si défaut des le début environ 20%de réglettes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bon produit , mais port cher et livraison très lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison pas tres rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Pas concerné par le service client pour le moment .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
4,5 / 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Toujours pas installé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bonjour, 4 étoiles pour la marchandise, c'est à cause du fait qu'une des lampes n'était malheureusement pas étanche. Ce petit désagrément a rapidement été traité par votre service SAV et il ne reste plus qu'à attendre l'électricien qui va venir changer le spot. Autrement, le rendu de l'éclairage est très joli et les spots sont de petite taille ce qui est facile pour les caser. Cordialement,.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Lampes LED E14 Flamme 8W 220V Ø38mm (Pack de 10) économiques pas chères mais de très mauvaises qualité, 2 lampes se sont déjà mises à clignoter au bout de trois jours. Il vaut mieux peut-être payer un peu plus chère et avoir des lampes qui durent un peu plus longtemps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien , et très bon produits , le seul hic la livraison pas très rapide plus de 5 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Produit conforme à .la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Première commande sans surprise .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
La société GLS doit être plus rapide pour livraison en IDF. Les produits bien emballés. Site clair, produit bien présenté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Expédition un peu longue mais en ligne avec ce qui était annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Toppp merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Parfait. Livraison rapide et emballage soigné. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Article reçu dans les temps, bien emballé. Marchandise qui correspond parfaitement à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le site propose pas mal de lampes d'extérieur et autres articles lumineux intéressants. Je recherchais une guirlande guinguette avec une norme pour l'extérieur, élevée. La livraison s'est bien passée. Je conseillerai juste au site de mieux emballer le carton de guirlandes dans le carton de livraison (avec du plastic bulles par exemple), pour protéger au mieux les ampoules des chocs, car le colis livré par la poste est arrivé abîmé. Sinon, tout s'est bien passé ! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Sérieux, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
L'article me convient parfaitement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Site sérieux et professionnel a conseillé je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Excellent service apres vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Bon service. Délai livraison un long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Produit ne correspondant pas du tout. Malgré une puissance supérieure à mes anciens néons, un éclairage beaucoup plus faible Expédition Tip Top Service Client Tip Top .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Super je conseil silamp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison rapide , à domicile . Des conseils sur la cohésion ruban/contrôleur auraient été appréciés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
4,8/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Tres bon service et produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Il me parait évidant de prévenir le client qu'il lui faut absolument les cavalier plastique pour posé le ruban led qui est non collant !! résultat un mois a attendre les cavalier !!!complètement stupide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bon produit malgré un élément defectueux.