Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Concernant les bougies LED flamme vacillante à piles AA : Bel aspect et effet réaliste de la flamme vacillante, mais grande fragilité car la coque est en cire naturelle. A réception du colis, l'une des 4 était déjà fissurée. Le fond, boîtier en plastique contenant piles et LED, se déboîte facilement de la coque en cire. Je pense qu'une coque plastique imitant parfaitement la cire (on sait faire !) solutionnerait ces pb. Ces bougies sont proposées à un petit prix, ceci expliquant peut-être cela.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
12 sur 15.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraisons parfaites.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Aucun problème avec SILAMP, toujours satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
La commande est arrivée lentement et une lampe a grillé 10 minutes après avoir été allumée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Durée de vie faible et loin de ce qui est annoncé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
1 semaine pour la livraison c'est tout de même assez long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Réception conforme à la commande . matériel pas encore testé .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bien. Ampoules de petites longueurs pour remplacer des halogènes sous mes petites verreries dans ma salle de bains. A voir la durée dans le temps...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
3ieme commande chez Silamp.. Là un peu déçu car ils ont mis une semaine à expédier le produit malgré une mention en stock.. Donc plus de 9j ouvrés pour recevoir le colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Très sérieux Service après vente très reactif Delai de livraison correct Produit de qualité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
SAV compliqué.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bon rapport qualité prix. Livraison avec retard prévenu donc rien à redire. Réception sans problèmes de l'article au point relais. J'ai installé le câble, tout fonctionne, je suis satisfaite.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Ca manque d'un gabarit pour fixer, les angles en plastique ne donne pas confiance.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Conforme à la commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
COMMANDE OUBLIEE! J AI DU RELANCER UNE SEMAINE APRES MA CDE POUR FAIRE AVANCER; REPONSE DU SCE CLIENT "JE VAIS PASSER VOTRE CDE EN PRIORITAIRE" ALORS QUUN MAIL ME L ANNONCAIT REMISE AU TRANSORTEUR INSTALLATION REPORTEE D UNE SEMAINE.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Produit de qualité comme d'habitude. Dommage de la longueur pour l'envoi (délai commande/réception). Sinon je commanderai plus régulièrement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Guirlande défaillante à la réception. Bonne réaction d'un technicien Silamp mais la réponse apportée n'est pas totalement satisfaisante : branchement de la guirlande à l'autre extrémité + inversion sens connecteur (ce qui ne permet pas une jonction stable). Le prix était intéressant, l'éclairage est satisfaisant, mais je suis déçu de la qualité globale du produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
La commande s’est bien passée et la livraison a été rapide. Les articles sont très bien emballés. Un fois installé, cet éclairage me donne entièrement satisfaction . Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Produit non fonctionnel. Notice juste incompréhensible. Toujours pas compris son réglage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Trop de délais entre la commande et l’expédition depuis plusieurs mois….
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Quick delivery but the lamps only come with 15cm of cable - so short the lamp is almost useless.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Bravo.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Pas très satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Un peu lent pour la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Note :4,5 l'emballage était abîmé a la réception .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Livraison nickel, rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Livraison + chère que l’article acheté !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Livraison dans les temps.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
La livraison a pêché je ne sais pas a qui la faute livreur ou fournisseur .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Date de la commande et date de livraison peuvent se commenter toute seules, une mise a point peut être nécessaire..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
4.00.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
4.0.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Retard de livraison, en revanche le produit est conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Matériel est dit disponible on reçoit un mail pour dire que le matériel a été expédié et après un autre pour dire que pour des problèmes de logistique la livraison va être retardée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Je suis content globalement car un produit deffectueux ou cassé pendant la livraison est immédiatement changé (les transporteurs, c'est vraiment une horreur...) Je le suis moins de la longévité effective des lampes LED qui durent peu de temps après la garantie. Sur tous les nombreux produits commandés, environ 20% de ceux-ci n'ont pas dépassé 3 ans.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Livraison parfaite, downligh parfaits, spots led impeccables, rien à dire pour le moment, dans l'attente de pouvoir utiliser la guirlande. Les transformateurs sont petits et passent partout.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Rapidité, efficacité et qualité à verifier.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Colis reçu en 12 jours, la guirlande et le rideau lumineux fonctionnent parfaitement. ERREUR dans la description de la guirlande, il n'y a pas besoin de commander un connecteur supplémentaire. La guirlande est fournie avec un boîtier permettant 8 éclairages différents.
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