Français 
A
Note : 4 sur 5
Domage de ne pas preciser le moment de la livraison simplement matin ou apres midi.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre attente.Délai respecté.
A
Note : 4 sur 5
4, Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Ampoule led gu10 5w 220v réf.M1767_WH manquante dans mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Comme beaucoup de chose , merci aux chinois.
A
Note : 3 sur 5
La livraison est plus rapide chez Aliexpress.
A
Note : 4 sur 5
Long délai de livraison, mais conforme aux indications lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Merci, bien reçu ma commande (avec quelques jours de retard) du a un problème postal.) Vous avez réagit de façon efficace et rapide pour que tout rentre dans l'ordre. Je recommande SILAMP pour son sérieux et le soin apporté aux emballages.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Ma commande du 31 Octobre 2021 remise seulement pour livraison le 8 Novembre a GLS est un délai beaucoup trop long - Par contre le délai de transport par GLS est très correct livraison faite le 10 Novembre soit en 48 heures ..
A
Note : 3 sur 5
La préparation de mon colis a été longue, j’ai dû appeler le service client pour débloquer l’envoie de mon colis Mais le service client a été très réactif merci.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et complète.Le seul bé-mol une lampe défectueuse. sav très réactif et changement de la lampe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai seulement à me plaindre sur la livraison, me concernant un peu long à partir de chez le vendeur..
A
Note : 4 sur 5
Transport pas correcte.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu long, ampoules conforment. J'en avais déjà commandé précédemment. Cordialement. .
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu’il n’y ait pas de miroir redirigeant la lumière du spot vers l’ouverture.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison efficace produit a voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée sans embuche au point relais. Merci Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai, RAS.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de contact avec le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ! Aucune hésitation ! Ma note ne peut pas juger pleinement le produit car l'installation est prévue dans quelques mois.
A
Note : 4 sur 5
4,67/5.
A
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT : ECLAIRAGE PUISSANT AMPOULE DIMMABLE ECLAIRAGE CHAUD.
A
Note : 4 sur 5
Mal conseillé, 36W , 3600 Lm, un peu léger en garage.
A
Note : 3 sur 5
Votre site est très bon, la marchandise rien à dire, les prix canons, mais le service livraison GLS affreux.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier.
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Tout parfait SAUF POURQUOI LES CONNEXIONS NE SONT PAS IPP 44 ,?? Vos standardistes sont parfaites de gentilesse et leur aides est precieuses merci a elles a tres vite pour une autre commande PORTEZ VOUS BIEN.
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la commande Bon produit.
A
Note : 1 sur 5
Remplacement de spots sur rail. 4 de grillés en l'espace de 2 ans - Spots utilisés 3 heures par semaine - non utilisés pendant le Covid ... Très peu fiable 2 spots ont grillé après 6 heures de fonctionnement. Durée de vie annoncé totalement faux. Matériel chinois de très mauvaise qualité En espérant que les 4 achetés ces derniers jours (modèle différent car ceux achetés il y a 2 ans ne sont plus en vente) tiennent le coup.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du matériel mais pourquoi annoncé des délais de 72 heures pour la livraison puisque j'ai passé ma commande le 24/10, le 27/10 j'ai reçu un mail m'annonçant que mon colis allait être remis à Mondial Relay et en réalité il n'a été remis que le 2 ou le 3 /11 pour être livré le 5/11. Le carton d'emballage étant trop gros par rapport au matériel il était en partie écrasé, heureusement sans souci pour le matériel.
A
Note : 3 sur 5
Commandé le 24.10, reçu le 5.11 = 12 jours un peu long sinon matériel ok.
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu le 05 novembre 2021 soit 12 jours pour la livraison alors que sur leur site il est indiqué EXPÉDITION RAPIDE En 24H / 72H ? Attention tout ce qui est sur leur site internet est faux. Au téléphone, c'est la faute du transporteur alors qu'il n'a pas reçu la commande après 10 jours. Après avoir reçu un avis négatif sur google, le gérant se permet par esprit de vengeance, de mettre un avis négatif sur son client Création Sites Web alors qu'il n'a jamais été client de cette société.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu plus long que celui annoncé sinon emballage correct. Dans ma commande il y avait également des tubes en 120 dont un n'avait aucun emballage de protection. Pour le SAV je suis toujours en attente d'une réponse car un tube ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais contact réactif.
A
Note : 4 sur 5
1 transfo cassé dans son emballage sur3.
A
Note : 1 sur 5
A la demande de Monsieur le Modérateur je dois modifier mon avis qui me semble-t-il était pourtant factuel et argumenté pour que le lecteur puisse justement se faire sa propre opinion. Donc en résumé et en un mot ..FUYEZ !! (C'est bien là où je dois encore édulcorer mon avis pour le rendre insipide ? Ça m'aura au moins appris qu'il ne faut pas croire tout ce qui est écris sur ce type de site..et que je ne les consulterai plus ! Donc vous publiez ou pas c'est égal).
A
Note : 3 sur 5
Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, achat facile, et livraison rapide.