Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Livraison très rapide. Certains paquets sont conditionnés sous vide; d'autres non. C'est toujours un peu surprenant. J'avais signalé en son temps que les paquets de 250g perdaient leur vide. A priori sans conséquence...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Désolé. Je voudrais bien donner mon avis mais à ce jour, le 11/02, je ne suis toujours pas livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Bonne transaction, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Livraison rapide OK Marchandise bien emballée OK Service Client pas utilisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Tout s'est très bien passé, sauf que DPD n'a pas livré dans le créneau horaire convenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Bon service de cette société. Très bonne satisfaction . Cordialement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Comme à chaque fois, livraison et produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Bon matériel - Prix raisonnable - A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Bon produits , livraison correcte , mais frais de port excessif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Le sucre de canne est très bon. J'aurais bien aimé pouvoir commander pour économiser l'emballage 1 buchette 1/2 soit 6g au lieu de 4g seulement. Quand on prend des cafés double, ça permet de mettre un petit peu moins de sucre. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Préparation un peu longue : 3 jours pour des articles en stock...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Marchandise livrée dans les temps annoncés le cout du transport est très cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Café moyen.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Marchandise conforme Mais pas encore installé Très bon service après vente Dommage que le transporteur choisi ne soit pas à la hauteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Le livreur a été désagréable dès le contact au téléphone, il a fait tomber le carton (15 lampes, heureusement pas fragiles et bien protégées), il ne s'est pas excusé et n'a pas aidé à le porter. Veuillez bannir ce livreur de votre offre!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Beaucoup de regret de ne pas avoir eu d'explication quand a l'augmentation brutale de dix euros par appareil en l'espace de cinq jours pas tres serieux salutation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Livraison colisimo delais pas respecter.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Entreprise performante fournissant un matériel très satisfaisant avec des tarifs attractifs L'intermédiaire en charge des livraisons est en revanche très peu soigneux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Livré dans les délais annoncés. Produits conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Livraison très rapide, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Je ne peux encore pas dire si la marchandise est bonne, je viens de mettre les ampoules en place mais ça a l'air d'être de la bonne qualité site à recommander suivi de la commande bien réalisé prix intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Les produits corresondent aux descriptifs. Emballage ok. Délais de livraison respectés. Je recommanderai sur ce site. A conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Livraison très rapide et conforme à la commande. 2 sachets sur 5 ne sont pas sous vide mais bien étanches. Le café est très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Bonne lampe, tire un poile sur le blanc mais reste correct même avec un angle de 120°à voir sur la durée car elle chauffe pas mal. Merci pour le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Deuxième commande et toujours très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Un seul bémol j’avais demandé une livraison le matin, n’importe quel jour mais le matin. Ils m’ont livré le soir, une chance j’arrivais au moment où le livreur était là. Je pense que cela peut s’améliorer. Le stock est aussi à revoir. Lorsque le stock est épuisé impossible de savoir quand il sera réapprovisionné. Enfin si à 15 jrs près. Mais là aussi cela peut s’améliorer. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
LE DÉPÔT COLIS EST MAL PLACE POUR LE STATIONNEMENT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très satisfait du produit et du prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Tres bon produit, livraison en 7 jours ouvrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Contact tel hasardeux personne pas tres au courant du fonctionnement de l'entreprise bref difficulte a renseigner le client beaucoup de progres a faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
La qualité de ce bloc alimentation est décevante. Le connecteur du câble d'alimentation secteur ne tient pas bien sur le bloc alim. Il n'y a pas de voyant d'état sur le bloc alim. Marchandise à déconseiller si on cherche une solution de qualité et robuste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Tout OK !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Tres bien. Pourqiuoi la livraison par relay colis n'est plus proposée pour mes futures commande ,.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Service client excellent, livraison à l'heure prévue, les cafés sont exellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
J AI BEAUCOUP INSISTE POUR AVOIR DU BLANC FROID JE REGRETTE ENORMEMENT CE N EST PAS CONFORTABLE POUR L INTERIEURE AMBIANCE CADAVERIQUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Erreur de choisir une lumière blanche.. Pas d'utilisation du service client.