Français 
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés et emballage adapté. Produit annoncé en inox sur le site, à la réception les produits sont noirs, je pense que c'est plastiques et aluminium, donc écart sur ce point.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 201 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit conforme au normes est a un prix très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
1 rampe défectueuse remplacée sans frais livrée avec 2ème commande livrée rapide. service client au top.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 5jour, sinon la marchandise est correct, très bien.
A
Note : 4 sur 5
Vente commerciale normale .
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 3 sur 5
La livraison par DPD à domicile n'est pas très satisfaisante, elle a été reportée de jours en jours on annonce une livraison, on nous informe dans la journée qu'elle est reportée, il faut choisir un nouveau créneau horaire et être disponible et le lendemain ça recommence heureusement le colis finit par arriver et le personnel de livraison DPD est agréable et conciliant.
A
Note : 4 sur 5
Une fois installé , les réglettes éclairent vraiment bien le tout est de les installer Les pattes de fixation 2 par réglettes , il en faudrait 3 ce qui signifie qu'il y a des vibrations lors du fonctionnement ce qui provoque du bruit Pas assez de câble , il faut dessouder et ressouder un câble de 1.5mm2 pour être bien j'en ai acheté 22 , je vous laisse imaginer le temps pour les installer. Si pas équipé ni bricolo, passez votre chemin.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée service client au top ainsi que le sav.
A
Note : 4 sur 5
Service sav au top . En effet le fabricant a changé le diamètre du spot , 16 cm au lieu de 18 cm . Échange en cours et réagi dans la journée.
A
Note : 4 sur 5
Excellent café. Beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
Commande plus rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne adresse et bons produits Livraison rapide Service client réactif.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait d'avoir travaillé avec vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Marchandise très bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente la dernière fois.
A
Note : 3 sur 5
PRUDENCE AVEC GLS CAR LES EMBALLAGES SOUFFRENT ..ET LIVRAISON RETARDEE...PAR LEURS SERVICES..ET NOUS SOMMES CONTRAINTS DE LES CONTACTER AU 08 800..pour savoir ou se situe le colis ?
A
Note : 3 sur 5
CONNECTEUR PAS UTILISABLE ET DONC PAS UTILISE PAS ASSEZ D'ESPACE.
A
Note : 4 sur 5
Livraisons ultra rapide. On préfèrerait les emballages sous vide et qui tiennent le vide ! Bonne communication avec la clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avant la date Emballage de qualité.
A
Note : 3 sur 5
J'avais essayé ce produit pour voir s'il pouvait convenir dans un système existant pour remplacer des ampoules halogènes, malheureusement la taille est un tout petit trop grande, et la température de couleur ne convenait pas; sinon le produit semble bien; le seul point négatif c'est la gamme de température de couleur qui semble trop grande, quand on achète il est important de saloir précisément si c'est 2700°K ou 3000°K. .
A
Note : 4 sur 5
Équipe très professionnel et à l'écoute du client.
A
Note : 4 sur 5
Rapide bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Service client très compétent - Livraison rapide -Produit bien emballé et identique à celui présenté sur le site. Je ne l'ai pas encore mis en service mais bon je pense que c'est un bon produit.
A
Note : 4 sur 5
A ce prix là je ne m'attendais pas à une marchandise d'une telle qualité !! Livraison conforme au délai annoncé Je recommande chaudement !
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respectés, cafés de bonne qualité. Quant au service client, je n'ai pas eu à faire à eux.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Bon matos se monte facilement dommage que les fils soient court ;mais signalé depuis longtemps par d'autres acheteurs sans aucun effet ..
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide très vite livrée. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, La température de couleur de la lampe que j'ai commandé correspond bien à mes attentes ( lumière chaude 3000K ) mais elle n'est pas aussi puissante que ce que j'avais espéré. Fournissez-vous la même température de couleur avec une puissance plus élevée que 18W ? Cordialement. Claude DEBRAY .
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu la malchance de me tromper en commandant du café: au lieu de commander du café en grains (la cafetière Jura n'accepte que le café en grains,) j'ai commandé du café du café moulu. pour un montant de 65 €! ils n'ont accepté aucun échange malgré le fait que je leur retourne le la marchandise sitôt reçue. Aucun geste commercial. Pour la peine, je pense que je vais devoir choisir un autre site. Dommage leurs cafés bio étaient vraiment bien! .
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Super matériel, très bonne écoute au téléphone, livraison très rapide ! Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Pour le 3 étoiles voir la remarque sur le kit en saillie.
A
Note : 3 sur 5
Livraison le lendemain du jour dit , sans avoir été prévenu par SMS que la livraison n ' aurait pas lieu . .
A
Note : 4 sur 5
Materiel et service client serieux.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, cafés excellents, à recommander.
A
Note : 4 sur 5
J'ai opté pour le retrait au dépôt. Économique puisqu'il n'y a pas de frais de livraison. Mais sur place ca manque d'indications. Nous achetons sur silamp mais l'entrepot est au nom de mandarin & co. Et dans le hangar aucun panneau pour nous diriger.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livrée rapidement en point relai. Aucun souci.