Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellent café. Beaucoup de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Commande plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Bonne adresse et bons produits Livraison rapide Service client réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Satisfait d'avoir travaillé avec vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Livraison rapide. Marchandise très bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Livraison un peu lente la dernière fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
PRUDENCE AVEC GLS CAR LES EMBALLAGES SOUFFRENT ..ET LIVRAISON RETARDEE...PAR LEURS SERVICES..ET NOUS SOMMES CONTRAINTS DE LES CONTACTER AU 08 800..pour savoir ou se situe le colis ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
CONNECTEUR PAS UTILISABLE ET DONC PAS UTILISE PAS ASSEZ D'ESPACE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Livraisons ultra rapide. On préfèrerait les emballages sous vide et qui tiennent le vide ! Bonne communication avec la clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Livraison avant la date Emballage de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
J'avais essayé ce produit pour voir s'il pouvait convenir dans un système existant pour remplacer des ampoules halogènes, malheureusement la taille est un tout petit trop grande, et la température de couleur ne convenait pas; sinon le produit semble bien; le seul point négatif c'est la gamme de température de couleur qui semble trop grande, quand on achète il est important de saloir précisément si c'est 2700°K ou 3000°K. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Équipe très professionnel et à l'écoute du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Rapide bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Service client très compétent - Livraison rapide -Produit bien emballé et identique à celui présenté sur le site. Je ne l'ai pas encore mis en service mais bon je pense que c'est un bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
A ce prix là je ne m'attendais pas à une marchandise d'une telle qualité !! Livraison conforme au délai annoncé Je recommande chaudement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Délai de livraison respectés, cafés de bonne qualité. Quant au service client, je n'ai pas eu à faire à eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bonjour Bon matos se monte facilement dommage que les fils soient court ;mais signalé depuis longtemps par d'autres acheteurs sans aucun effet ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Commande rapide très vite livrée. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Bonjour, La température de couleur de la lampe que j'ai commandé correspond bien à mes attentes ( lumière chaude 3000K ) mais elle n'est pas aussi puissante que ce que j'avais espéré. Fournissez-vous la même température de couleur avec une puissance plus élevée que 18W ? Cordialement. Claude DEBRAY .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
J'ai eu la malchance de me tromper en commandant du café: au lieu de commander du café en grains (la cafetière Jura n'accepte que le café en grains,) j'ai commandé du café du café moulu. pour un montant de 65 €! ils n'ont accepté aucun échange malgré le fait que je leur retourne le la marchandise sitôt reçue. Aucun geste commercial. Pour la peine, je pense que je vais devoir choisir un autre site. Dommage leurs cafés bio étaient vraiment bien! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Super matériel, très bonne écoute au téléphone, livraison très rapide ! Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Pour le 3 étoiles voir la remarque sur le kit en saillie.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Livraison le lendemain du jour dit , sans avoir été prévenu par SMS que la livraison n ' aurait pas lieu . .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Materiel et service client serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Très bon service, cafés excellents, à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
J'ai opté pour le retrait au dépôt. Économique puisqu'il n'y a pas de frais de livraison. Mais sur place ca manque d'indications. Nous achetons sur silamp mais l'entrepot est au nom de mandarin & co. Et dans le hangar aucun panneau pour nous diriger.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Commande facile, livrée rapidement en point relai. Aucun souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Ravi de l'ensemble de la procédure, j'ai parfaitement été renseigné et le produit acheté correspond entièrement à ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Toujours les mêmes remarques : les cafés sont bons, l'expédition impec., mais problème avec de nombreuses dosettes ESE, qui ne sont pas prédécoupées. Donc obligé de sortir une paire de ciseaux pour chaque café afin d'ouvrir la dosette. Un peu laborieux...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
LIVRAISON: j'attend toujour le sms pour récuperer mon coli .heureusement il y a le suivi de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Pour ce qui est du sérieux de l'entreprise c'est parfait , par contre au niveau des leds je suis déçu car j'avais une led de 3,5 w qui éclairait bien mieux que la 5 w et 7w que j'ai reçu , dommage .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Bon éclairage, mais les led restent faiblement alimentées même éteintes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
J’ai passer une deuxième commande pour ce produit car le rendu pour éclairer une grande salle est surprenant J’enai Même commander pour ma maison Seul regret, c’est que le transporteur m’a décalé la livraison de 3 jours sans aucune raison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Bon produits , bon vendeurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Bonjours je suis toujours en attente de la livraison, je ne peux donc pas vous donner mon avis ,visiblement c'est un probleme de la POSTE" erreur de destinataire"j'esper que cela va s'arranger cordialement .