Français 
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Correspond parfaitement à ce qui est décrit sur le site.
A
Note : 4 sur 5
N/a.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit bien que le câble soit un peu court. ( ~15cm) Délais de livraison assez court. J'ai commandé le dimanche soir et j'ai reçu ma commande le jeudi. (Bruxelles). Je le recommande en remplacement de vos vieux tubes néons.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien a dire si des pro. Marchandise conforme très simple a installé et très bien emballé . je n'est pas eu affaire service client. merci.
A
Note : 3 sur 5
Déçue du délai de livraison par GLS, 10 jours contre 1 à 3 jours annoncé !
A
Note : 3 sur 5
Pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
J ai recu ma premiere commande de lampes LED, mais sur la facture vous ne mentionnez pas ,combien de temps sont garanties ces ampoules . Merci pour une reponse de votre part .
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peut longue en 48 heures sa serait mieux.
A
Note : 4 sur 5
Service client au top.
A
Note : 4 sur 5
R A S satisfaction à la commande et à la livraison .
A
Note : 4 sur 5
Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours contente des cafés Ekita. J'apprécie les livraisons rapides, le choix des articles et surtout la qualité du café. Je ne regrette qu'une seule chose: parfois la dosette est soudée dans l'emballage, ce qui résulte dans sa déchirure lors de l'ouverture du sachet. Très souvent, il n'y a pas d'encoche, ou elle n'est que partielle, ce qui fait que j'ai besoin de ciseaux. J'ai de nouveau rencontré ces deux problèmes dans ma livraison Taquinco.
A
Note : 3 sur 5
Une ampoule ne fonctionne plus au bout de deux jours d'utilisation.
A
Note : 1 sur 5
Ne monte pas sur mon alogene tros courte.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été laborieuse !
A
Note : 3 sur 5
Il manque le voltage des réglettes dans l’annonce.
A
Note : 3 sur 5
Les dosettes ne font pas très bonne impression, comme si elles avaient traîné, et certaines sont dures comme si le sucre avait pris l'humidité. En outre le packaging manque de distinction, et la marque ekita apparaît trop en évidence.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente, autant sur l'aspect que sur la qualité et la livraison. Produit non installé à ce jour;
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de la marchandise et du prix (tarifs très compétitifs). Beaucoup moins du transporteur GLS qui m'a laissé des informations erronées sur le bon lors d'un premier passage où j'étais absente, ainsi que par email ("livraison "impossible" à l'adresse indiquée")?? J'ai voulu suivre mon colis via leur site, ou reprogrammer un passage.. leur site ne fonctionne pas, c'est impossible. J'ai tenté de les joindre par téléphone mais en vain. Le colis a finalement été livré 2 jours plus tard.
A
Note : 4 sur 5
A.
A
Note : 3 sur 5
La lampe n'est pas compatible avec le luminaire car elle clignote sans cesse lorsque j'éteins (!!). Par ailleurs il serait bien de préciser qu'elle n'est pas dimmable. Il y'a aussi un manque de luminosité par rapport l'halogène et l'éclairage est palichon même en 3000K. Bref j'ai remis l'halogène :(( et vais voir si je ne peux pas trouver mieux.
A
Note : 4 sur 5
Câble de sortie de réglette beaucoup trop courte.
A
Note : 3 sur 5
La lampe fonctionne (évidemment) mais bien que super emballée elle est arrivée cabossée. Dommage….
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE CONFORME ARRIVÉE DANS UN DÉLAIS CORRECT ET TOUT AU COPLET.
A
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite, produits bio de bonne qualité et SAV un peu long sur le traitement des questions/ réponses adressées sur le site...A revoir.
A
Note : 4 sur 5
Dans le suivi de commande, il semble que le transporteur DPD de Niort ait refusé le colis le vendredi 17/08 à 15h45. Pensez-vous avoir la possibilité d'en savoir plus ? de mon côté je vais les contacter demain lundi. Par avance, merci. Cordialement. Anne Arnaud-deverrière.
A
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement Délai de livraison respectée Relation client exellente.
A
Note : 4 sur 5
Service client très efficace !
A
Note : 4 sur 5
Un meilleur emballage serai mieux (planchette de bois trop courte tube néon 1.5m planchette 1 m )réglette arrivée tordue.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande sans restriction.
A
Note : 4 sur 5
XXX.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande. Les dosettes ESE sont plus proches des dosettes souples que des véritables dosettes Pods, elles ne sont pas assez tassées et coulent beaucoup trop vite! Le café Barista manque d' arôme, l' Indonésie est bon et le Djimmah, café trop méconnu, est très bon. .
A
Note : 4 sur 5
Un spot défectueux sur les 10 commandés, mais le SAV a vraiment bien résolu le soucis, dans un délai très court.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation sauf une erreur sur le produit livré vite rectifié et sans aucun problème. Je conseille .
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande , qualité ( semble bonne ) à voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les meilleurs délais. Produit de grande qualité, fraîchement torréfié. Coût un peu élevé: une dégressivité à partir d’une certaine quantité? Ou une prime de fidélité? Aimerais des informations sur les producteurs.
A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée en 3 jours très bien.
A
Note : 4 sur 5
Une équipe disponible et réactive, des produits conformes à la description. Je recommande ce fournisseur...