Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Délai de livraison un peu long mais conforme aux prévisions (5-7 jours ouvrés).
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Prix intéressant mais qualité du matériel moyenne. Projecteurs avec détecteurs : un bout de câble 15 cm pour raccorder, pas de notice en français et écrite en micro-caractères
M
Miichel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Dommage que les ampoules ne correspondent pas aux bornes proposées;
B
Brandon P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Commande ok, temps de livraison respecté, dommage que j’ai eu une petite marque sur un de mes spots.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison un peu longue et il serait bon d'être plus précis (1/2 journée) sur la livraison en envoyant un SMS la veille de la livraison. Cordialement
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Beaucoup de message pour la livraison, mais celle ci n a pas été rapide Les produits sont conformes
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Hormis que le transporteur GLS est un MENTEUR .....
G
gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Cette lampe me convient très bien. Service impeccable. Transport trop cher.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
RAS
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Envoi conforme, produit fonctionne bien et facile à mettre en place. Fixation des lampes très cheap malheureusement et léger manque de soins lors de la préparation du colis (vide dans le carton, et facture mise en boule dans le carton)
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
prix et délais de livraison super merci. toutefois je doute de la puissance indiquée sur l'article commandé.
L
Lamare P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
très bon
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bon
Réponse de Silamp
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre produit/service vous plaît. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bonne journée!

Cordialement,
Léa pour Silamp
L
luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bon produit. Tarif exceptionnel vu le black friday
J
jacky O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Suite à ma demande en SAV (1tube LED HS sur 10 livrés) SILAMP à répondu favorablement à ma demande , suis donc satisfait de cet achat.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Conforme à la commande, rapidement livré. Bon matériel.
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Reçu rapidement pas encore essayé !!
Réponse de Silamp
Bonjour,

Merci pour votre avis sur notre site Silamp, Pascal. Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience après avoir essayé nos produits. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat.

À bientôt !

Cordialement,
Léa de Silamp France.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Délai réel de livraison supérieur de 3 jours à l’information sur le site.
F
FRANCIS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Rapide et Sérieux. Certains produits (projecteurs extérieurs à détecteur) n'ont cependant pas du tout la longévité promise...
M
Manuel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site bien fait toutefois je me suis retrouvé avec 3 articles (dont les 2 désirés) faute d’avoir pu bien visualiser que l’annulation d’un premier choix erroné n’avait pas en définitive été supprimé. Bien revoir la présentation du récapitulatif de la commande avant l’étape du règlement… Merci d’améliorer ce point. Cordialement. Manuel
D
david G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien merci
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide, commande conforme à mes attentes. Merci
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très bon rapport qualité prix. Produit de bonne qualité et facile à poser
J
JEANFRANOIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
un peu long à la prise en charge, mais bon...tout va bien
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Ras
W
WALE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très bien conçu.
J
JeanMarc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
colis bien reçu, mais délais de livraison un peu long. On ne peut pas se fier au suivi de commande.de commande est
J
Jean K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Prix correcte, qualité du produit correcte, livraison correcte en point relais. Durée de livraison longue par rapport à Amazon qui de plus livre à domicile. Traçage approximatif.
A
alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Jai mis quatre Etoile pour des raisons livraison donné 3 a5 jour reçue 8jour âpre merci
J
JEANLOUIS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Parfait
R
Raymond D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon matériel , Livraison rapide
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Superbe
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Livraison rapide, matériel relativement de bonne qualité, à confirmer à l'usage....
T
THIERRY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
ARTICLES MOYEN
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rien a redire conforme
J
jean baptiste K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
matériel reçu en parfait état et très bien emballé
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Site très intéressant, facile de naviguer dans les menus ! Commande facile a passer !
J
Jean hakim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Délais d'expédition un peu long pour cette commande Sinon niquel
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Colis bien arrivé en parfait état. Je recommande ce fabricant d'éclairage.
Y
Yvon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Service rapide et à l’écoute