Français 
A
Note : 3 sur 5
Vraiment content sur votre marchandise et votre service client mais là où je mets un carton rouge c est sur les délais de préparatifs merci bon continuation .
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Attention a la couleur neutre ou froid des ampoules !
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client j'ai poser une question une réponse positif de leur part a été fournie le jour mème se qui et pas le cas sur certain cite , pour la livraison compter 4 jours une fois la commande passer je recommande sa a l'air sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dommage Fils de raccordement sur les réglettes vraiment trop court (10cm) cela demande un gros bricolage pour raccorder discrètement les réglettes !
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. C'est la première fois que je montais des réglettes. GLS ponctuel, j'ai pu monter les réglettes directement. J'ai commandé 2 nouvelles réglettes en 150cm. Le rapport qualité prix est excellent. La réglette est légère, étonnamment lumineuse pour du 36W. Seul bémol, les 3 fils sont un peu serrés contre le plafond une fois la réglette clipsée. Cela mériterait un petit rebord pour déporter du plafond Les mails de Silamp m'ont bien renseigné sur la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Colis perdu puis enfin arriver pas de n°suivi c est dommage.. la marchandise est conforme.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité.Livraison pas très rapide. info sur le suivi de commande perfectible.
A
Note : 3 sur 5
Livraison correctement délai 'ormal rien a redire .
A
Note : 3 sur 5
Contrôleur RGB HS,perte de temps, obligé de retourner sur le chantier.
A
Note : 4 sur 5
Sites internet vraiment Claire et détailler Super suivi de commande Livraison en moins de 8 jours super quand on s y prend au dernier moment Je repasserai commande des j aurai besoin sans hésiter PS, Dsl pour les fautes.
A
Note : 4 sur 5
Lampes de bonne qualité.
A
Note : 1 sur 5
J ai bien reçu les 3 réglettes 150 . 90 . 60 cm Les 2 premières sont conformes a ma commande : lumière blanche et coloris blanc de la réglette . mais la 60 cm est couleur alu contrairement a ce que j ai commandé . vous vous êtes trompés . par un mail vous m avez envoyé balader . ce n'est pas sérieux c'est vous qui avez fait une erreur donc réparez là d abord. Je vous demande la 60 cm avec la même couleur. Cordialement malgré tout.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfait des produits reçus. A quand les ampoules R7S 78mm supérieur à 5W? Merci, et continuer à évoluer vos gammes.
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules éclairent très bien, mieux que les anciennes(halogènes), et dès l'allumage. La livraison a mis 1 ou 2 journée(s) de plus que prévu, mais se fait dans un délai très raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Installation facile bon résultat d'eclairage garantie non précisee sur facture petit probleme de livraison résolu Remerciements.
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est malheureusement pas à cause de votre société, mais du livreur qui jette les colis par dessus les clôtures (Ie livreur sonne, jette son colis et part quand nous arrivons le colis est à terre). . .
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S. tous les produits achetés chez Silamp depuis début 2018,sont toujours en fonction à la date de ce jour (03-2019) Très bon rapport qualité prix. A quand les ampoules avec détecteur de mouvement? Merci .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et bon site Livraison nickel bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil Bon rendu.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et livraison rapide non matériel.
A
Note : 3 sur 5
Ras sur la livraison et la commande. Par contre, la qualité des lampes est vraiment faible. Elles fonctionnent mais les materiaux et la qualité d'assemblage sont vraiment de piètre qualité. Après, le tarif est tres concurrentiel donc pour une solution temporaire comme mon besoin, cela me convient. Par contre lorsque je vais passer à ma solution définitive je vais choisir autre chose.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit avec une puissance formidable.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire, Ampoules correspondantes à a commande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue et les ampoules sintille variation de lumières.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien que satisfait des produits proposés et de leur prix compétitifs, je trouve dommage que le site n'assure pas une traçabilité des livraisons. De plus, un contrôle qualité des articles serait apprécié car j'ai reçu une applique légèrement abîmée.
A
Note : 4 sur 5
Produit correct.
A
Note : 4 sur 5
Société Silamp pour achat , Mandarin pour payement ??
A
Note : 4 sur 5
Produit: OK Frais expédition : couteux.
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise gestion de la livraison et tres bonne marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Je regrette l'emballage plastique mais sinon tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et correct.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu chaotique, café ristreto en stocke sur le site mais pas en réalité presque 2 semaines entre la commande et la livraison. Il faut noter que c'est la seule fois que j'ai ce problème depuis 3 ans de commande . Votre café est vraiment top ! j'ai donc patiemment attendu. Merci pour le paquet offert !
A
Note : 4 sur 5
Je suis content avec votre service.