Français 
A
Note : 3 sur 5
Bonne communication et livraison rapide. Produit de mauvais qualité chinoise, comme toujours. Mais où est-il possible de trouver un produit de bonne qualité à prix raisonnable...?
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Super. Réactif, rapide et bonne communiocation. Vente de produit chinois de mauvais qualité mais qui vend encore du bon matos? Merci.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide 👍
A
Note : 4 sur 5
Très bon vendeur, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
4 sur 5 pour le moment , a corriger en plus ou en moins d'ici quelques mois.
A
Note : 4 sur 5
Toujours pas de réponse à une précédente commande.
A
Note : 3 sur 5
Réglette led 150 cm inadapté pour un raccordement par un câble extérieur, pas de presse étoupe pour une entrée de câble. Dommage belle réglette extra plate.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande sauf du service de livraison donc j'ai recommande mais j ai choisi la poste.
A
Note : 3 sur 5
L'applique LED blanc froid, éclaire très bien et est facile à installer. Les néons 60cm blanc froid ont aussi un bon éclairage. Je les ai installé à la place des anciens neons. Il suffit d'enlever le ballast. Les néons de 150cm , blanc froid, éclairent très bien aussi. J'ai réalisé la même installation que pour les 60cm. Lles néons 150cm sont arrivés tordus, ainsi que leur étui en carton. Par contre l'emballage du colis n'était pas abîmé. L'avantage du neon LED, il fonctionne quand même.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai annoncé. Marchandise conforme à mes attentes. J'ai retiré une étoile car les rabats du carton étaient scotchés trop librement et cela permettait de passer une main à plat dans le carton sans le déchirer. Le transporteur a dû attendre que j'ouvre le carton pour vérifier la conformité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
J ai reçu du matériel qui avait un défaut et qui avait déjà été monté. Aucun soucis pour renvoyer le colis pris en charge par le SAV qui est très réactif et efficace. .
A
Note : 4 sur 5
Certaines boites arrivent avec du café mélangé aux sachets. A part ça tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien à tous niveaux: je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit,prix très correct, reçu dans les délais. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours aussi rapide mais carton bien endommagé. Emballage à revoir donc !...
A
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison annoncés sont respectés.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
La livraison c'est faite dans les temps et la marchandise très bien emballée ( les profilés alu. fixés sur un liteau de bois, très bien.).
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, informations claires, livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours radide, parfait !
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement , j'ai du aller moi même au depot de GLS ( pas cool).
A
Note : 4 sur 5
Tout bon.
A
Note : 4 sur 5
Pouvoir accès au ancienne commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte dans le créneau horaire prévu. Gros bémol pour un néon qui ne fonctionne pas du tout. 😔 Que faire sans que ça me coûte quelque chose pour le changer ?? .
A
Note : 3 sur 5
Petit problème sur la livraison, le colis était vraiment très endommagé, mais je sais que ce n'est pas du fait d'Ekita, mais du transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 1 semaine ; Respect de l'horaire indiqué.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit et surtout une très rapide réactivité a une demande de montage. par contre mettre un plan de montage sur le site serait une bonne idée car tous les tubes néons ne se branchent pas de la même façon selon les marques.(cela eviterait de griller des fusibles :( ) je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Un soucis de livraison mais j'ai été contacté par le service client pour m'en informer : donc le suivi est sérieux et tout est rentré dans l'ordre Produit parfait ... et introuvable ailleurs.
A
Note : 3 sur 5
3 domage encore de l'emballage individuel pollua3.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le joint est d'aspect très qualitatif, mais "flue" et provoque une fuite au moment de l'extraction (pression importante sur une Lady Brasília) inutilisable donc j'ai remis l'ancien qui, même si fatigué, fait le job...peut être manque de rigidité (silicone) ? D'épaisseur ? D'épaisseur ? Ne convient pas donc.
A
Note : 4 sur 5
Service et conseil a la hauteur, très bonne accueil matériel pas encore testé mais semble bien.
A
Note : 3 sur 5
3 Livraison pas en heure et temps.
A
Note : 4 sur 5
Seul le délai de préparation (environ 4 jours ouvrables) est un soupçon long ! Peut-être dû à l’expansion (prévisible !) de la société ?
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et sérieux Je recommande le site.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfait des produits ainsi que de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème de polarisation insuffisament différenciée.
A
Note : 3 sur 5
Pour la commande quelques soucis car non disponible mais le service d'alerte fonctionne bien pour renseigner du moment de la disponibilité. Pour la livraison dur dur d'avoir le service pour se mettre d'accord sur le jour de livraison. Pour le service client, je n'ai pas eu à les contacter.
A
Note : 4 sur 5
4,5 .