Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Bon article mais pas assez de précision sur le catalogue car plusiueurs article porte la même dénomination mais sont un peu différent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Conforme à ma commande merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Très bon service sauf le transporteur GLS qui n'a pas respecté ses engagements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Emballage très "léger", le transfo n'était plus dans son propre étui. Mais, il fonctionne bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Ne plus JAMAIS travailler avec GLS, ce dont des menteurs, des escrocs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
4,80/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Bonne communication et livraison rapide. Produit de mauvais qualité chinoise, comme toujours. Mais où est-il possible de trouver un produit de bonne qualité à prix raisonnable...?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Super. Réactif, rapide et bonne communiocation. Vente de produit chinois de mauvais qualité mais qui vend encore du bon matos? Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait sans observation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
4.7.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Livraison rapide 👍
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très bon vendeur, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
4 sur 5 pour le moment , a corriger en plus ou en moins d'ici quelques mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Toujours pas de réponse à une précédente commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Réglette led 150 cm inadapté pour un raccordement par un câble extérieur, pas de presse étoupe pour une entrée de câble. Dommage belle réglette extra plate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Très contente de ma commande sauf du service de livraison donc j'ai recommande mais j ai choisi la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
L'applique LED blanc froid, éclaire très bien et est facile à installer. Les néons 60cm blanc froid ont aussi un bon éclairage. Je les ai installé à la place des anciens neons. Il suffit d'enlever le ballast. Les néons de 150cm , blanc froid, éclairent très bien aussi. J'ai réalisé la même installation que pour les 60cm. Lles néons 150cm sont arrivés tordus, ainsi que leur étui en carton. Par contre l'emballage du colis n'était pas abîmé. L'avantage du neon LED, il fonctionne quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Livraison dans le délai annoncé. Marchandise conforme à mes attentes. J'ai retiré une étoile car les rabats du carton étaient scotchés trop librement et cela permettait de passer une main à plat dans le carton sans le déchirer. Le transporteur a dû attendre que j'ouvre le carton pour vérifier la conformité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
J ai reçu du matériel qui avait un défaut et qui avait déjà été monté. Aucun soucis pour renvoyer le colis pris en charge par le SAV qui est très réactif et efficace. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Certaines boites arrivent avec du café mélangé aux sachets. A part ça tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bien à tous niveaux: je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bon produit,prix très correct, reçu dans les délais. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Livraison toujours aussi rapide mais carton bien endommagé. Emballage à revoir donc !...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Les délais de livraison annoncés sont respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Satisfaisant dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
La livraison c'est faite dans les temps et la marchandise très bien emballée ( les profilés alu. fixés sur un liteau de bois, très bien.).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Navigation facile, informations claires, livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Livraison toujours radide, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Commande reçu rapidement , j'ai du aller moi même au depot de GLS ( pas cool).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Tout bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
Pouvoir accès au ancienne commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Livraison correcte dans le créneau horaire prévu. Gros bémol pour un néon qui ne fonctionne pas du tout. 😔 Que faire sans que ça me coûte quelque chose pour le changer ?? .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Petit problème sur la livraison, le colis était vraiment très endommagé, mais je sais que ce n'est pas du fait d'Ekita, mais du transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Livraison en 1 semaine ; Respect de l'horaire indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Tres bon produit et surtout une très rapide réactivité a une demande de montage. par contre mettre un plan de montage sur le site serait une bonne idée car tous les tubes néons ne se branchent pas de la même façon selon les marques.(cela eviterait de griller des fusibles :( ) je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Un soucis de livraison mais j'ai été contacté par le service client pour m'en informer : donc le suivi est sérieux et tout est rentré dans l'ordre Produit parfait ... et introuvable ailleurs.
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