Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Trés bien sauf un peu déçu de la dimension des projecteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Totalement satisfait de ma commande ampoules néon leds et plafonniers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
J'ai fait une réclamation au SAV. Pas de réponse aux questions posées. il n'y a qu'une led sur deux qui fonctionne!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison rapide. Et ponctuelle. Prix corrects. Produits de haute qualité, torréfaction récente et bien équilibrée. Seul bémol: plus de Sidamo. Pour quelle raison?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bons produits Bon rapport qualité/prix La livraison pourrait être plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Beaucoup de choix et disponibilité en stock. Enlèvement sur place. Accueil sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Service client apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison très rapide , marchandises conforme à ma commande , service client très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide reçu en bon état je n'ai pour l’instant testé que 2 réglettes, le rendu lumineux est satisfaisant ainsi que l'esthétique général. Beaucoup moins enthousiaste concernant le branchement et le système de fixation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Tout est ok, mais le produit reçu est de trop mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
PARFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
RAS livraison conforme les in formations sur la livraison sont un peu légères pas de suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
J'attends mon reliquat de commande et je trouve cela très long!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Les 2 guirlandes sont très bien . livraisons impeccable. Manque juste la notice pour couper et installer le nouveau connecteur . Reste à voir dans le temps. Sam.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Le service client se cache derrière des problèmes de transport pour justifier le retard de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Pas livré le jour prévu par GLS Le service client très compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Livraison rapide dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très pratique, vu la longueur, on peut la doubler, voire plus. A voir dans le temps si elle résistera à la neige et au froid (je vis en montagne à 1300m d'altitude), quand il se décidera à venir pour de bon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Délai de 3 semaines Mais grande réactivité lors de ma réclamation au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Toujours rien à dire. Livraison rapide, café bon et service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Je vous tiens au courant dès réception, Service client, super. Merci. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Tout est impeccable. Bon emballage. Aucune ampoule de cassé. Néanmoins, la livraison pourrait être un peu plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
La livraison était un peu plus que 3 jours ouvrables comme indiqué mais je pense que la grève des cheminots étaient à l'origine autrement rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison un peu lente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bien et rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bonjour, J ai commandé un transformateur 220v 12v 150w vendu sur le site sans ventilateur et je reçois un modèle avec ventilateur, de plus extrêmement bruyant: je suis tout à fait mécontent de ma commande car le site spécifie bien que la ventilation ne concerne que les transfos à partir de 200 w. Je me retrouve donc avec un module dont je ne peux me servir. Je déconseillerai ce site qui ne vend pas les modèles présentés.. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à redire jusque là , mais la dernière livraison est arrivée avec un colis éventré !! attention donc aux livreurs ( heureusement pas de paquet abîmé ) Qualité des cafés : TTB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très satisfait de mon achat, et de la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Etant une entreprise qui est au contact des transporteurs quotidiennement ,et connaissant tres bien le livreur, je trouve deplorable qu'en periode de Noel GLS privilegie les petites livraisons au livraisons habituelles certainement Amazone qui pousse aux fesses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Le carton était abîmé à moitié ouvert ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bon service malgré une livraison un peu longue (transporteur ?).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
4/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Service impeccable. La livraison était légèrement en retard mais j' ai reçu un mail d' excuse pour ce retard du aux problèmes de transport consécutifs aux grèves et barrages routiers du moment. En plus on approche de Noel, la logistique à du mal à suivre. Bref, j' ai reçu mon colis mais une des réglettes était abîmée. j' ai suivi la procédure du SAV et j' ai eu la joie de recevoir une réglette de remplacement et cela sans aucune discussion. Donc je ne peux être que satisfait. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bon site.
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