Français 
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long marchandise bien emballée produit conforme.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 202 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Première commande livrée en temps et en heure comme prévu. Un article non fonctionnel mais remplacé après avoir contacté le SAV par mail. Réactif,mon article remplacé et livré rapidement ! Bravo car ce n'est pas le cas de tous les marchands du net !
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et commerçant. Matériel semblant de qualité. Contact téléphonique rapide et à l'écoute. A recommander sans modération...
A
Note : 1 sur 5
Livraison reportée 2 fois par le transporteur GLS avec préavis la veille au soir! Un des 2 projecteurs 50W a un détecteur de présence défectueux. J'ai renvoyé celui ci à mes frais le 22/01/2020 avec formulaire de renvoi! j'attends qu'un matériel identique me soit retourné (7/02/2020) après 2 rappels. je constate que la confiance envers le client n'existe pas alors pourquoi moi client dois je faire confiance! D'autre part, pourquoi le client doit il assumer le retour d'un produit défectueux?
A
Note : 4 sur 5
Qualité chinoise evidement.. ça eclaire assez bien mais encore mieux en enlevant le cache bombé opaque! Attention le blanc froid c'est vraiment blanc! etrange...
A
Note : 4 sur 5
Delai assez long entre l'enregistrement de la commande et l'expédition.
A
Note : 4 sur 5
RAS rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est conforme à la commande mais la marchandise n'est pas à la hauteur de mes attentes. Voir plus bas.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait pour l'ensemble de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de livraison, facilité de commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service mais la livraison pourrait être plus rapide pour tendre vers la rapidité de la grande multinationale concurrente.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en bon état, désigne impeccable , montage facile , léger , bon éclairage.
A
Note : 3 sur 5
15 jours pour recevoir des ampoules en stock, trop long mais service client à l'ecoute.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Bon service après ventes Livraison gratuite Prix intéressant mais qualité MADE IN CHINA.
A
Note : 4 sur 5
Xqezg4eyjuto.
A
Note : 4 sur 5
Je pensais à une réglette plus résistante mais conforme à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Le site est impeccable. Juste une surprise sur la couleur de l'enveloppe (verre ou polycarbonate) de couleur légèrement orange. Mais je reconnais ne pas avoir été suffisamment attentif à la description détaillée car surtout concentré sur les caractéristiques techniques.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je recommande ce produit !
A
Note : 4 sur 5
Excellent café.
A
Note : 3 sur 5
Bon pour la livraison délais respectés pour la marchandise un colis incomplet sur quatre et pas de réponse après une demande rapport qualité prix très bon .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, un large choix, le colis était très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Erreur de marchandise livrée. Réactivité et efficacité de sav.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix je recommande les produits.
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaite dans un emballage très correct le tout dans le délai prévu je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé, bon suivi de commande en ces périodes de fetes.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux une gamme importante de produit livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande et à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 1 sur 5
Je vous ais envoyer un mail vous n'avez pas répondu sur les 2 réglettes commandes une ne fonctionne pas un composant électronique est cassé je pensais qu'il était vérifier avant expédition.Je suis très déçu .
A
Note : 4 sur 5
livre rapidement bon emballage matériel nickel.
A
Note : 4 sur 5
Réglettes très jolies , éclairage excellent , prix attractif , livraison rapide, emballage parfait , pour moi parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage.
A
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été envoyé a la demande du client . l'emballage parfait fiche non compatible avec une prise 220V ou autre .
A
Note : 4 sur 5
Articles présentant un bon rapport qualité prix, il faudra constater dans le temps la manière dont ce matéreil vieillira. Originalité des produits. Bon service après vente . Produits bien emballés donc bien protégés. Habitant en Belgique je dois avouer que le temps de préparation ajouté au temps de livraison est un peu long malgré un bon suivi des équipes.
A
Note : 3 sur 5
Très déçu, rail 220v noir brillant, et intérieur bleu, alors que ceux que j'avais commandé auparavant sont noir mat et intérieur noir , EN PLUS, ils se suivent et cela ce voit vraiment, car plafond pas très haut, donc bien à portée de vue !!! Je ne recommande pas du tout, DOMMAGE !!! QUE VOULEZ VOUS QUE JE CHANGE ? C'EST LA PURE VERITE !!! JE SUIS MÊME très déçu, en plus, il y a un des spots 30 watts, que j'ai depuis récemment, qui ne fonctionne plus, DONC, DONC COMMENT DOIS JE PROCEDER ?
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,je n'ai pas encore posé les ampoules leds, donc je ne peu pas donner un avis...
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais, mais problème de soudures sur les dosettes.
A
Note : 4 sur 5
Enlèvement sur place avec personnel disponible et agréable Matériel convenable avec juste les fils trop courts comme pour tout le monde.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel a été envoyé rapidement, pas de problème à la mise en service, lampes qui éclairent très bien pour la tenue dans le temps, il faudra attendre un peu. le prix est très intéressant ; c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Système de fixation à revoir. Très bon rendu lumen.