Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
N.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Conforme a mes attente .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
#NOM?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
LIVRAISON OK MARCHANDISE APRES INSTALLATION ,DUREE 3 JOURS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
J'ai du engagé une deuxième commande car a la première les articles n'étaient plus disponibles...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Rien à dire, conforme a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Rapide colis bien emballé je recommande fortement juste un point à améliorer la communication sur le suivi colis mais très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
RAS, juste les frais un peu trop élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Merci pour ces produits de qualité, originaux et aux dimensions adaptées à notre configuration.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bonjour , RAS sur le site et la livraison , avec des prix top j'ai l'impression que le modèle commandé ( des mini spots led) soit de diamètre plus petit que le site l'ai indiqué . a suivre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bon produit a recommander service impeccable a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
1 réglette défectueuse. Demande de remplacement. 3 mails d'échanges pour finir par proposer un produit qui n'est pas identique au produit initial. Peut faire mieux dans la relation avec le client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit conforme , emballage OK , livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Délais de livraison très longs, environ 10 jours !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison trop lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison longue et suivi inexistant du à la poste Service client reactif .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Matériel livré rapidement et bien emballé. Problème avec le projecteur solaire. Sav prenant le client pour un demeuré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour le traitement de cette première commande a bientôt m.moos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
R.A.S. !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
3,5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Service satisfaisant. Colis reçu en bon état et dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
ZERO.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Pas de téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour Seul le délai de livraison est assez long Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
3 semaines pour être livré, beaucoup trop long, proposez d'autres modes de livraison plus rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Livraison longue (Malgré le Covid 19, 2 semaines pour faire 80 km me semble long) Réponse technique obtenue dans un délai raisonnable (2 jours).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Problème de livraison du au transporteur. Bonne réaction de silamp sur le suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison respectant les délais, les produits paraissent de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison reportée 2 fois. Sinon produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Site sérieux.bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien mais la livraison est un lente, peut être c'est dû au contexte actuel (Covd-19)!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
La livraison à tardé a partir de chez eux, mais en un seul appel le service client à repondu rapidement et on suivi ma commande de A a Z, l'erreur est humaine c pas grave, mais la réactivité vraiment TOP !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait!