Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Le transporteur au bout de 5 jours après le mail qui dit que le colis devait être livré n'était pas passé. Mais ayant joint par téléphone le service client qui a dû enquêter sur ce dysfonctionnement nous avons reçu 4 jours après les produits commandés Très bien Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
1 petit trou dans l'emballage du colis. Pas été averti par tél une demie-heure avant la livraison. 2 emballages individuels abimés, mais pas le contenu, par contre pour le Kit de conversion pour plafonnier 36W 230V l'emballage semble avoir été ouvert et mal refermé avant l'envoi, et une des 5 vis et son écrou circulaire manquent. GLS ne m'a pas communiqué les infos pour le suivi du colis. Pourquoi le service clientèle qui doit en avoir connaissance ne le communique- t'elle pas ? .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Bonnes qualités de produits mais pas beaucoup de compréhension sur la vie humaine.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison:marchandise:service client ou TOP.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Marchandise conforme à la commande. Pas eu à faire au service client.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Tres bonne transaction merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Livraison rapide, commande conforme a mon attente. Café pas encore essayé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bon produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Le délai de préparation de la cde très court.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Vendeur sérieux et honnête. Attention néanmoins à certains produit de gamme chinoise ne sont pas forcément de grande qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Tout s'est très bien passé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Super produit eclairage top dans un camping car ouc'est toujour très sombre.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Parfait comme à chaque fois .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Article reçu rapidement,bien protégé et correspond parfaitement à sa description.. l .
A
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suite à un achat du 16/07/2020
Ampoule faible pour du 12w.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison rapide (1 jour avant la date annoncée par GLS) et emballage très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Je n'ai rien à redire sinon de vous préconiser,de faire de la pub pour vous et revenir vers vous dans un besoin futur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Bien bien bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
La prestation est à citer en exemple. Malgré la conjoncture actuelle le service est sans faille et les intervenants choisis sont à la hauteur de votre qualité de service.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Une applique sur deux ne marché pas mais le sav est très réactif et j'ai reçu une pièce de remplacement sans aucune difficulté et sans frais qqe jours plus tard. A recommander.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Rapport qualité/prix excellent, envoi rapide et soigné, en un mot : parfait!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison très rapide .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Envoi rapide et soigné. Le matériel est extérieurement de très bonne facture et très simple à installer. À voir la tenue dans le temps des diodes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Livraison, marchandise et service tout est ok je reviendrais sans problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Appel service clients : il sont très professionnel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Globalement reste intéressant tout de même 8.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Bonjour livraisons bien reçu envoie rapide je recommande merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Vraiment nickel de la rapidité de livraison à la qualité du matériel super.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison un peu longue.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
5/5 Très bon café, léger comme je le souhaitais. Satisfaite des dosettes ESE adaptées à ma cafetière expresso Délonghi, d'autant que les dosettes ESE sont difficiles à trouver en café BIO. Délai de livraison très correcte (4 jours).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison à temps marchandise de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Nickel 👌
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
La qualité et la finition du produit sont médiocres. La réglette éclaire moins qu'un traditionnel néon de 40 W ! Importation chinoise...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Tout est ok rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Achat conforme à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Rapide marchandise ok service client pas eu besoin. Je suis tres satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Produit conforme aux attentes et livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Très bien.
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