Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai mis 5 étoiles pour le service client en attendant la réponse du SAV pour me remplacer une ampoule défectueuse dans le pack de 10 pièces.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très satisfait du service livraison et sui de commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. A voir à l’usage. Je viens juste de les installer.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout est parfait.
A
Note : 1 sur 5
Colis déposé à même par terre devant la mairie alors que le n° de téléphone de l'agent est noté sur la porte de la mairie. 2 néons sur 4 abîmés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon produits.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Colis bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très bien, je n'ai pas eu à faire au service client et le variateur ne fonctionne pas.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, et enfin on trouve des ampoules froides à un prix très correct. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Erreur de références livrées accueil téléphoniques sans complaisance pour traiter la réclamation.
A
Note : 4 sur 5
Trés content de votre produit. Merçi encore.
A
Note : 5 sur 5
Maison serieuse , toujours aimable et bon conseillé au téléphone. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
Note : 1 sur 5
Très décevant. Nous avons commandé des appliques mais l’orientation n’était pas aussi fluide qu’indique sur le site, alors nous avons pris contact avec le service client afin de nous renseigner sur les modalités de retour. Résultat : refus de prise en charge des frais de retour, que nous avons dû payer 9€ pour des articles que nous n’avons pas ! Très décevant à une époque où les commandes par internet se font de plus en plus fréquentes. Aucun geste commercial de la part de Silamp.
A
Note : 3 sur 5
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bien conditionné Reçu sans problème .
A
Note : 5 sur 5
5/5.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! reste à savoir si les lampes tiennent dans le temps.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et la qualité est très correcte. Je vais recommander du matériel. .
A
Note : 3 sur 5
Le service de livraison s’est franchement détérioré, première livraison où nous n’étions soit disant pas présent ... faux Seconde livraison à l’arraché pas de code, masque sous le nez ...
A
Note : 4 sur 5
Livraison correspond à ma commande . Produit rapport qualité / prix : 5 / 5:.
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable produits et livraison.
A
Note : 5 sur 5
Super service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite du café et du thé bio conforme à mes attentes MERCI.
A
Note : 4 sur 5
La réduction annoncée pour le lot de 4 est sans rapport avec le prix de 4 x une unité. resultat, economie pas si importante qu'annoncé. Pour autant les led fonctionnent très bien et sans communes mesures avec des reglettes neon de même puissance que j'ai remplacées.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour vendeur sérieux je recommande merci.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Profil conforme à la description, livraison en point relais sans problèmes et délai respecter. Des professionnels que je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux, un large choix de produits, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire livraison rapide , produit conforme satisfait de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Délai et matériel bien respecté.
A
Note : 5 sur 5
Site serieux.
A
Note : 4 sur 5
Parfait ne changez rien .
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme a la commande.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat. Livraison très bien, bien emballé.