Avis clients de Silamp

9,0 /10

Basée sur 21 089 avis publiés

5 14,3k 68% 4 4 355 21% 3 1 368 6% 2 551 3% 1 517 2%

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Georges M.

Publié le 24/05/2025 à 19h14 suite à un achat du 03/05/2025

Bon prix pour des ampoules au top

Audrey T.

Publié le 24/05/2025 à 15h52 suite à un achat du 04/05/2025

Tres bon produit

Thierry E.

Publié le 24/05/2025 à 12h41 suite à un achat du 04/05/2025

Excellent et rapide

VINCENT C.

Publié le 24/05/2025 à 09h47 suite à un achat du 04/05/2025

Très bon vendeur.

christian B.

Publié le 24/05/2025 à 06h37 suite à un achat du 03/05/2025

Parfait !

GILBERT R.

Publié le 24/05/2025 à 06h29 suite à un achat du 02/05/2025

Les câble de branchement sont trop court !!!

THOMAS E.

Publié le 23/05/2025 à 15h27 suite à un achat du 03/05/2025

rapide et produit conforme

du nguyen T.

Publié le 23/05/2025 à 09h24 suite à un achat du 03/05/2025

C'était parfait !

Aymeric D.

Publié le 23/05/2025 à 07h37 suite à un achat du 28/04/2025

Variateurs achetés extrêmement bruyants, les led se décolle comme un vulgaire produit chinois. Bref ! Très déçu

Patsy F.

Publié le 22/05/2025 à 18h06 suite à un achat du 29/04/2025

J’attends toujours ma commande

DAVID C.

Publié le 22/05/2025 à 17h01 suite à un achat du 02/05/2025

Un luminaire de ma commande tombe en panne à peine quelques mois après l'achat. Je contacte le service clients de SILAMP. SILAMP me répond que j'ai 14j pour renvoyer l'article défectueux en atelier à mes frais à partir de la commande. On me répond que l'article sera remplacé ou réparé si je le renvoi. Vu les frais de ports en France, inutile de renvoyer l'article qui de toute manière n'était pas réparable. (ce qui apparaissait sur l'emballage mais que la personne du service client semblait ne pas savoir) J'ai donc laissé tomber... J'ai déjà eu une expérience similaire avec un concurrent (Briloner en Allemagne) Le traitement avait été tout autre : excuses pour la panne, le SAV m'a juste demandé le numéro de lot de l'article en panne. Un nouvel article m'a été envoyé par transporteur en quelques jours chez moi gratuitement. Ça, c'était une attitude professionnelle ! Je ne recommande pas du tout SILAMP, articles de qualité hasardeuse, SAV à revoir.

Andres C.

Publié le 21/05/2025 à 18h14 suite à un achat du 01/05/2025

Très satisfaite

Jean-François R.

Publié le 21/05/2025 à 07h31 suite à un achat du 30/04/2025

Très bien

SAMUEL L.

Publié le 21/05/2025 à 07h14 suite à un achat du 01/05/2025

Parfait!

MARIA F.

Publié le 20/05/2025 à 15h44 suite à un achat du 30/04/2025

Je suis déçue. La lampe est très jolie, cela étant elle n'est pas pratique pour allumer ou éteindre et je pensais qu'elle faisait aussi réveil ,en plus pour écouter la radio, il faut passer par son téléphone, bref c'est trop compliqué .

Jean-Georges F.

Publié le 20/05/2025 à 06h16 suite à un achat du 29/04/2025

RAS

Eadwin F.

Publié le 20/05/2025 à 05h32 suite à un achat du 29/04/2025

Conforme à mes attentes

jean claude B.

Publié le 19/05/2025 à 16h25 suite à un achat du 29/04/2025

Bien emballé et produit conforme a la commande, expedition rapide

Ivan K.

Publié le 19/05/2025 à 10h32 suite à un achat du 27/04/2025

livraison tardive, malgré paiement de livraison accélérée

MARIE-FRANCE P.

Publié le 19/05/2025 à 05h49 suite à un achat du 28/04/2025

Impeccable, je vais bientôt recommencer les articles qui me manquent. Mal comptabilisé lors de ma commande.

Gautier A.

Publié le 19/05/2025 à 03h43 suite à un achat du 28/04/2025

Pas de SAV

fabrice G.

Publié le 16/05/2025 à 14h39 suite à un achat du 26/04/2025

Oui très content de ma commande, reçu rapidement et très bien emballé merci ☺️

Nicholas H.

Publié le 16/05/2025 à 09h29 suite à un achat du 26/04/2025

Merci pour le livraison très vite. Le produit est arrivé en bon état.

gregoire D.

Publié le 15/05/2025 à 17h36 suite à un achat du 25/04/2025

Ras

Didier L.

Publié le 15/05/2025 à 06h34 suite à un achat du 24/04/2025

Top.

Daniel J.

Publié le 13/05/2025 à 12h34 suite à un achat du 22/04/2025

Bon rapport qualité prix.

Paulo D.

Publié le 13/05/2025 à 04h45 suite à un achat du 22/04/2025

super

Pierre-Nicolas T.

Publié le 12/05/2025 à 19h58 suite à un achat du 22/04/2025

Produit performant et plutôt esthétique, pour un prix bien en-dessous du prix du marché. Le plafonnier avec télécommande est super pratique dans les chambres, car nous n'avons pas de va-et-vient. Livraison en 48h, bien plus rapide que les 5 jours annoncés sur le site.

Gilles A.

Publié le 12/05/2025 à 05h39 suite à un achat du 21/04/2025

Très satisfait

Christian P.

Publié le 12/05/2025 à 04h18 suite à un achat du 21/04/2025

Super produit. Livraison rapide. A recommander

Stanislas B.

Publié le 11/05/2025 à 23h12 suite à un achat du 21/04/2025

Livraison très rapide.. produit de qualité.. merci

Patrick M.

Publié le 11/05/2025 à 15h40 suite à un achat du 21/04/2025

Bon produit

Christian B.

Publié le 10/05/2025 à 20h13 suite à un achat du 20/04/2025

Bien

ABRIAL J.

Publié le 10/05/2025 à 19h47 suite à un achat du 20/04/2025

Rapide Produit semble qualitatif.

Regis L.

Publié le 10/05/2025 à 19h32 suite à un achat du 20/04/2025

Article conforme à la commande. Non encore monté.

Joseph D.

Publié le 10/05/2025 à 17h20 suite à un achat du 19/04/2025

Parfait

Isabelle J.

Publié le 10/05/2025 à 13h26 suite à un achat du 20/04/2025

Bien

Eric J.

Publié le 10/05/2025 à 08h35 suite à un achat du 19/04/2025

Rien redire sur le délais et l’emballage tout est nickel

alain L.

Publié le 09/05/2025 à 20h04 suite à un achat du 19/04/2025

Je suis satisfait de ma commande

Stephen B.

Publié le 09/05/2025 à 07h26 suite à un achat du 16/04/2025

bon service