Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 208 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Toujours parfait ! merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
TOUT EST TOPPP !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Télécommande pas assez puissante, sinon aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Très rapide comme d'habitude et produits excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Le produit correspond à mes attentes. Le colis, malgré marqué fragile, était cabossé a la limite de la destruction. Idem a l'intérieur, la boîte contenant mon achat était ouverte. Heureusement en essayant le produit aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison dans les temps, Marchandises reçu en très bon état, Rien à redire 😁 Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Produit correspondant à la description. Bonne qualité apparente. Juste installé...Eclairage correspondant à l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Une livraison merveilleuse avec un SMS à chaque étape et un 15mn avant d'être livré !! Trop fort :) Les réglettes sont d'excellente qualité, le montage sans souci. J'ai choisi l'éclairage le plus chaud en tendant un peu le dos quant au résultat, mes yeux supportent mal la lumière froide...et c'est parfait ! Mon sous-sol commence une nouvelle vie avec un éclairage parfait :) Je recommande ce matériel, tout est fourni dedans, même si je n'ai pas utilisé les vis et chevilles livrés avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
5/5 Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Excellent produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Rien à dire,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Marchandise non conforme. Le cordon du néon LED n'avez pas la bonne polarité. Pièce Non conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
L'article reçu était conforme à sa description et répondait tout à fait à la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Contraint par des dates et ne voyant pas le statut de ma commande évoluer, j'ai contacté SILAMP par téléphone. Mon interlocutrice a très bien réagi et m'a permis de recevoir dans les temps mon matériel. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'ai du relancer la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
BIEN MAIS CABLE TROP COURT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Beau et efficace produit que j'avais déjà eu l'occasion de commander. Accueil téléphonique très sympa et réactif, j'avais oublié un autre produit dans ma commande internet. Commerçant très recommandable. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Matériel toujours au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Finition de 3 spots très moyennes avec des cloques de peinture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Totalement conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Ne correspond pas à mes attentes donc inutilisable car ne pivote pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison rapide-- marchandises bien protégées et impeccables--service client parfait--je n' ai jamais été déçu de mes commandes précédentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
J'avais envie de tester 2 autres cafés après des années d'Espresso et de Napolitano; j'ai appelé Ekita qui m'a conseillé, en fonction de mes goûts, de tester le Ristretto et le Taquinco: je ne suis pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Délais livraisons tenus, marchandise parfaitement conforme Pas besoin de service client, mais bonne info et suivi Excellent. Cette première commande était un essau. Du coup, envoyé 2° commande plus conséquente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bien pour les Spots, nul pour le variateur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très, très bon produit je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Service commercial et produits au top. Le site assume la garantie de ses produits quand c'est nécessaire. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Achat, livraison et produits excellents. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
R A S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
RAS, tout impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande passé le 6 septembre, reçu le 21 septembre! C’est inadmissible! Service client incompétent plusieurs appels et e-mail sans réponse. Le colis a été expédié réellement le 17 septembre. Aucun geste commercial. C’est ma 1er et dernière commande c’est Silamp!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
J'avais mis sur votre site une alerte sur ce produit car il était en rupture de stock pour être prévenu dès que disponible mais rien et par hasard j'ai consulté votre site et surprise il y en avait système a vérifier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Aucun correspond a la commande et livraison dans les regles. Services clients non utilises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
NOTE: 2/5.