Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Parait, livraison rapide et matériel correspondant à mes attentes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Plus de 2 semaines que j'attends mon colis qui devait être remis a mondial relais depuis plus de 10 jours et toujours pas de colis en vue malgré une relance le 26 !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Pas de réponses au messages et délai de livraison pas très rapide , sinon marchandise impeccable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison trop lente. Il a apparemment fallu plus de 6 jours pour expédier le colis. Trop long. Produit néanmoins correct et de bon rapport qualité prix.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Ne conviennent pas à mas guirlandes je voudrai vous les retourner contre remboursement Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison rapide. Produit conforme à l'attente.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Commande conforme, reçue bien emballée et dans les temps.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Parfait ! Très satisfait de mon achat. Produit de qualité qui semble performant. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
GLS ne respecte pas ses engagements il laisse les colis à mondial relay à Salins les Bains.Il dit qu'il appelle le client et que celui ci ne répond pas c'est faut.La personne de mondial relay se plaint de ces pratiques mensongères.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Livraison rapide marchandise conforme a la description .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Le site est bien ;les explications claires, par contre le délai d'acheminement vers le point de livraison est anormalement long (presque 2 semaines); c'est très loin du service offert par beaucoup de sites et très loin des délais annoncés sur votre site. Un retard n'est pas un drame, à condition de communiquer avec le client.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Commande un peu longue et aucun suivi réel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Le délai de livraison n'a pas été respecté, (13 jours au lieu de 6 jours). Par contre Silamp répond au téléphone et aux emails.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Finalement bien arrivé malgré des soucis de livraison .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Sans objet .
A
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suite à un achat du 13/11/2021
Produits très satisfaisants ; mais les puissances annoncées en lumen paraissent sous-estimées pour les ampoules E27 (LED E27 13 W annoncée pour 1100 lumen semble en produire autant qu'une incandescence 100 W (1500 lm) Lancement commande et paiement par PAYPAL satisfaisants. En revanche, la mise à jour du suivi de commande n'a pas été effective et le produit est arrivé inopinément le 23 novembre , 10 jours après la commande.
A
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Bien.
A
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suite à un achat du 13/11/2021
C'est dommage que le transporteur choisi soit aussi peu correct dans les délais Par contre rien à dire sur la marchandise et l'organisation de silamp Je m'apprête à faire une nouvelle commande car je suis très satisfaite du produit.
A
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suite à un achat du 13/11/2021
Super service qui appel ses clients en cas de doute sur le produit commandé .
A
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suite à un achat du 12/11/2021
Toujours des prix imbattables, cependant attention à la qualité ( cependant remplacés par le SAV :) ) et au suivi des références dans le temps. J'ai posé il y a deux ans 40 luminaires. certains ont lâchés dans le temps et pas de suivi et pas de modèle de remplacement esthétiquement... je suis obligé de tout remplacer pour avoir un rendu esthétique acceptable. Sinon rien a dire sur le sérieux du service commerciale et les livraisons ultra rapides. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Produit conforme a la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bon service de livraison Très cher pour un café qui n’a pas bon goût.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Tout est parfait !
A
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suite à un achat du 12/11/2021
Bon produit. Recommandé.
A
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suite à un achat du 12/11/2021
Ras.
A
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suite à un achat du 11/11/2021
Parfait.
A
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suite à un achat du 11/11/2021
BON SITE MAIS DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG.
A
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suite à un achat du 11/11/2021
Rien à signaler.
A
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DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
RAS.
A
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suite à un achat du 11/11/2021
Je n'ai jamais rencontré de problème avec ce fournisseur, très bon matériel. Je le recommande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Produit reçu avec le bloc câble cassé. Obliger de trouver une solution pour pouvoir bloquer le câble. Les bandeaux à led à intérieur obliger de lès collé car les clips cassé ou absent. Bof bof.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Problème pour la livraison : point relais de Mondial Relay arbitrairement changé d’un point relais initial choisi parmi 4 à moins de 5 km de mon domicile pour un point relais situé à environ 40 km de mon domicile, sans que je puisse contacter Mondial Relay (site Web non fonctionnel !) et sans que Silamp ne puisse (ou ne veuille ?) intervenir sur MondialRelay pour corriger l’erreur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Voilà quelques années que nous commandons sur Ekita et en sommes très satisfaits même si ça représente un budget d'acheter solidaire et bio.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Problème sur 2 adaptateur pour guirlande tube led le 1er la broche était cassé et le 2ème le transfo à grillé car une soudure mal faite sur un circuit imprimé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Des prix ! Préparation et expédition un peu longues. Livraison : colis lancé par dessus le portail en notre absence.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Impeccable, la lampe fonctionne parfaitement et remplit en tous points son office,je recommande vivement cet article d'un excellent rapport qualité/prix.
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