Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Envoi rapide et soigné. Ampoules conformes à leur description. L'une d'entre elle néanmoins refuse de s'allumer au bout de quelques jours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
J'ai voulu acheté (en plus des produits livrés) des ampoules dimmables, mais ces dernières ne sont plus disponibles. J'ai coché la case "Etre informé de la disponibilité" mais depuis je n'ai aucune information, ce qui ne me permet pas de savoir si le produit est définitivement indisponible ou si il faut attendre un délai inconnu. Je souhaiterais plus de précision pour savoir si il faut que j'aille m'approvisionner ailleurs Cordialement E BENOIT .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Ehtierement satisfait!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Luminaire impecable formidable complimentspar les personnes qui sont venus me voir .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Site tres fourni premiere commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Super sur toute la ligne.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bon produit correspondant à mes attentes, emballage et livraison impect !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison dans les délais prévus. Excellente qualité du produit. Je conseille ces dosettes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Site très sérieux, un petit problème à la livraison, qui fut résolu de façon très efficace par le SAV J'ai reçu toutes les guirlandes pour Noël Nous recommandons fort.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Service Client EKITA vraiment au top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Service clientèle très aimable et réactif.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai beaucoup commande chez Silamp et je continue a commander : conlcusion! 5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison rapide et bien emballée et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Produit conforme au site délai un peu long mais le produit est arrivé ( c'est l'essentiel).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bon site marchand.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Toujours été satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Tout bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Rien à redire , site sérieux et efficace. j'ai donné 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à m'en servir (ce qui prouve que tout fonctionne très bien.. Je conseil ce site . Cdt Dom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison un peu plus longue qu'habituellement, mais rien de grave...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison conorme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Cette 3° commande chez Silamp.,confirme la qualité de leur produit malgré la défectuosité du connecteur(cela peut arriver) Bonne réactivité du SAV qui procède à son remplacement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Bon produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Tout est parfait comme d'habitude !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison impeccable, le produit correspond à ma commande et mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Satisfait du service et rapport qualité prix. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Il ne m'a jamais été possible de contacter le service pour un renseignement technique. Téléphone toujours sur répondeur et boite de messages pleines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Produit conforme et de bonne qualité, petit retard dans la livraison suite achat black friday.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bon site pour acheter ses éclairages. Service client réactif et sérieux. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site WEB plutôt convivial et assez facile Prix bas et moindres que nombre de concurrents Pour autant, le matériel semble un peu "bon marché" " Il y a mieux, mais c'est plus cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Un peu d'attente pour la livraison, marchandises au top, service clients, prévenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande, 15 jours déjà...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Parfait ! Un site a l'écoute de ses clients ! Produits de qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
SERVICE IMPECABLE !!
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