Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Super bien emballé, livré comme convenu
Fonctionne très bien et vraiment pas cher
Je suis entièrement satisfait
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Envoi rapide et produits conformes.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Ras.
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Impeccable
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Déjà commandé des articles sur ce site auparavant, donc si je reviens c'est que c'est OK !!
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Silamp m'a averti de la disponibilité du produit que je recherchais. Ce produit s'est révélé bien adapté à l'utilisation prévue et a été livré assez rapidement.
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Bon produits
Emballage à revoir !!!!
Sinon rien à redire
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
impeccable
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
livraison rapide, choix très important de produits de bonne qualité et prix compétitifs, c'est la meilleure boutique pour les solutions d'éclairage
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Bien, aucun pb, je vais passer une 2ème cde bientôt.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Parfait.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Service rapide, pas de casse.
Choix trop limité .
N
Noelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison rapide
Y
Yannik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Le colis est arrivé ouvert et aplati , le service postal à émi une réserve vu l'état !
Par chance je n'ai constaté aucune casse de mes ampoules . L'emballage mériterait d'être plus épais , vu la fragilité du produit . Cependant ce site est agréable et facile à consulter . Je le recommande .
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Dommage que je n'ai pas pu avoir une deuxième réglette en même temps pour limiter les frais de port.
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
excellent rapport qualité prix, envoi rapide, articles très satisfaisants
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bon produit, qui fournit à la fois le tube et l'on support. La luminosité est supérieure aux tubes classiques.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très bien
N
Nassim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Parfait
J
Jean-Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Commande passée le 02/01/2023 sur une ensemble de produits en stock au moment de la commande.
Le 09/01/2023, Silamp m'annonce une rupture de stock sur un des produits.
Le 13/01/2023, Silamp m'annonce une rupture de stock sur un deuxième produit.
Je ne comprends pas commant des produits en stock au moment ou je passa ma commande peuvent être en rupture 10 jours après...
Bref, j'ai annulé m commande, j'irai voir ailleurs.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
bon rapport qualité prix
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison rapide
E
Eric H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Erreur de produit par rapport à ma commande
M
Martin H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
erreur commande
J
Jean-Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Il y a une baisse de qualité du suivi des commandes. Les accessoires liés à une commande ne sont pas contrôlés et des pièces erronées sont envoyées.
Le délai de réponse du SAV est très long.
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Service de qualité. Marchandise bien colisée.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Conforme à la description, bien emballé, produit de bonne qualité
C
Cyril D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Un produit défectueux, renvoi à mes frais, soit la moitié du prix du produit ... j'étais content jusqu'à présent (plusieurs commandes), c'est terminé.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bon produit livré à temps
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Simple, rapide, efficace
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
produit conforme à mon attente
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
entreprise serieuse bon produit service aprés vente reactif
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Délai de livraison respecté,emballage correct,suivi de colis fiable.Bonne prestation.
G
Gisele E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Déçue par la qualité du produit car défectueux, les fils de connexion avec les douilles se détachent et impossible d’insérer correctement les ampoules GU 10 dans leurs emplacements respectifs. Encore plus déçue pour prendre en charge le retour du produit. J’ai eu un problème similaire il y a quelques mois avec Amazone ça a été réglé en 48h. En espérant que vous saurez résoudre le problème avec efficacité et professionnalisme merci
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Parfait !
Correspond à la description.
Qualité au rendez vous comme d'habitude chez Silamp
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Envoi rapide et emballage de protection efficace
E
Edgard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
envoi rapide et soigné
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Tarif et produits satisfaisants
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