Français 
A
Note : 5 sur 5
Un service client remarquable : un souci de torréfaction sur un de mes lots, le café a été remplacé très rapidement.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 1 sur 5
0 pour la livraison à fuir, j'ai commandé il ya plus 1mois tjr rien aujourd'hui aucune nouvelle Rien société vraiment pas sérieuse sur le suivi client, et la livraison j'en parle même pas. Du coup je sais pas si le produit est bien quand je le recevrai peut être pour Noël mdr 😔😔😔
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent ! Merci ! .
A
Note : 2 sur 5
2 mois pour recevoir 10 petites ampoules !! NUL.
A
Note : 2 sur 5
MARCHANDISES RECUES SANS NOTICE D'INSTALLATION NI D'UTILISATION. C'est totalement illégale. J'ai envoyé 2 demandes par mail toujours sans réponse..J'ai téléphoné ce matin, la dame qui a pris mon appel, doit me faire parvenir les notices. Je suis insatisfait du service commercial et SAV. Je l'ais fait savoir sur FACEBOOK.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
A
Note : 2 sur 5
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Café excellent.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Tarif correct. L'avenir dira si l'investissement est pérenne.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, tout à fait conforme à la commande. Comme tout s’est bien passé, je n’ai pas eu de contact avec le service client.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 5 sur 5
J ai reçu ma commande rapidement. Les réglettes sont en plastique et la qualité perçue modérée. Mais à ce prix, c est extra. J ai équipé mon garage avec et on y voit clair. De plus, elles sont plates et esthétiques, pas de souci de longueur de câble, il prevoir des dominos, c est tout. Achat top, reste à voir la longévité.
A
Note : 5 sur 5
N.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Merci!
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix imbattable !! vendeur au top !
A
Note : 5 sur 5
Site très pro. Livraison très rapide malgré le confinement. Prix très bas pour des produits de qualité. Nous sommes entièrement satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 1 sur 5
Un mois après la commande je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande . juste un bémol au niveau du délais de livraison du a la situation de crise je recommanderais votre site autour. de moi.
A
Note : 5 sur 5
Malgré la crise du COVID la livraison à été effectuée correctement.
A
Note : 5 sur 5
Super produits.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Je suis très satisfait de ce site. Je recommanderai si besoin.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, appareils conformes à la commande. Je recommande vivement J'attends une deuxième commande et je viens d'être averti qu'elle est partie. très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse et délai de livraison très respecté surtout durant le confinement. Prix correct et livraison de qualité.
A
Note : 1 sur 5
Le delai de livraison n'a pas été été respectée commande passée le 27 avril et livraison le 11 mai soit 15 jour pour être livre.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, aucun problème de livraison. Mais le produit dont j'avais besoin et qui m'avait été indiqué par une conseillère Silamp ne correspond pas à celui d'origine. Après contact avec le SAV, je souhaite un remboursement du produit, mais cela traîne en longueur et je n'ai encore pas la confirmation du remboursement. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tout impec.
A
Note : 5 sur 5
Petit problème réglé rapidement. Produits conforme.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison, service client et marchandise RAS.
A
Note : 5 sur 5
Léger retard dû au Covid-19, sinon tout est conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bon café, livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.