Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Il était mentionné un câble d'1 m en sortie pour l'alimentation. En fait, un câble de 15 cm en tout et pour tout.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
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RAS.
A
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Note : 2 sur 5
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Nous avons reçu un produit incorrect de Silamp et nous nous sommes plaints auprès du service clientèle, en demandant que l'échange soit urgent. Il s'est écoulé 8 jours jusqu'à ce qu'un premier message du service clientèle nous parvienne, avec la demande de remplir d'abord un formulaire. C'est le pire service à la clientèle que j'ai connu dans ma vie et je n'achèterai plus jamais de cette société. Entre-temps, j'ai acheté les bons produits de la concurrence et cela a bien fonctionné. .
A
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Tres bien pour le pix.
A
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Livraison ok et soignée .Bon rapport qualité prix produit.
A
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Rien à dire.
A
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Livraison en temps et en heure.Produit conforme au site.Impeccable.
A
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Conforme aux engagements.
A
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Note : 5 sur 5
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Grâce aux conseils de Silamp, j'ai mis en route en 5 mn les tubes néon T5. j'ai pu raccorder 2 tubes entre eux et brancher le tout sur une prise standard ! Nulle en électricité j'ai eu la satisfaction d'une installation réussie, en l'occurrence une serre à semis. Rapport qualité/prix au Rdv, livraison rapide. Silamp est ds mes favoris, je compte bien m'y fournir selon mes besoins, je recommande complètement. .
A
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Note : 5 sur 5
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Livraison rapide marchandise très bien emballé livreur efficace et sympathique.
A
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Tout est OK.
A
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5/5.
A
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Note : 5 sur 5
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Le colis a été très bien protégé tout s’est bien déroulé.
A
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Note : 5 sur 5
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Livré en temps et en heure avec les produit conforme à mes attentes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Service client à fuir.
A
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Réception rapide.
A
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TRES BON SERVICE ET PRODUIT.
A
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Rien à signaler , conforme à mon attente.
A
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Tres bien.
A
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Super OK.
A
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Problème de connection barres leds. Le sav doit envoyer une autre alimentation depuis 1 semaine. toujours rien malgré rappel. j'ai dépensé 650€ commandes perso, professionnel et ARTFUSION Galerie ARTES depuis 6 mois. j'étais très content du service. Aujourd'hui, problème de suivi et de réactivité. cordialement jf lemaire.
A
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Note : 5 sur 5
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Livraison et produit ok.
A
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Top Merci .
A
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Note : 5 sur 5
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Emballage parfait marchandise très bien protégée transporteur fiable .
A
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Note : 5 sur 5
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Livraison rapide et soignée, parfait.
A
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A conseillé.
A
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Tout était parfait.
A
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On m'a refusé le retour de deux ampoules qui ont cessé de fonctionner au bout de quelques heures alors que je commande sur ce site depuis plusieurs années. J'ai été très fâché de cette réaction anti commerciale. Toutefois je fais la part des choses et je continue à commander sur ce site. Ah oui..je trouve que l'accueil téléphonique se dégrade et devient moins sympa que celui d'il y a qq temps. Pour le reste c'est OK, Silamp reste une valeur sûre dans mes favoris.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Produit conforme à l'attente. Emballage de qualité. Livraison rapide; parfait.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Commande le 18/2 Livraison annoncée sous 48 à 72 h... réalisée le 3/3 bravo Lentissimo !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très satisfaite de ce magasin, qualité des articles, de l'emballage très soignée et de la livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
5 .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Je suis ravie de ma commande merci a equipe silamp! .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Traitement de la commande rapide et efficace !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Rien à redire tout était parfait, pas de note relative au service client car non sollicité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
A la suite d'une modification inopinée de produit par un fabricant SILAMP m'a remboursé sans délai, bravo.
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