Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 094 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Prix très satisfisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Enfin, un site sérieux où l'on dispose d'un très grand choix. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Je recommande ++.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Ne changez rien toujours un exellent rapport qualite prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Rien à signaler de particulier. Le délai de livraison a été respecté. Le colis était bien emballé et protégé. Donc tout est OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Il serait souhaitable d'indiquer en vis à vis de la puissance en watts l'équivalence de l'ancienne dénomination en watts.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Toujours parfait ! merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
TOUT EST TOPPP !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Très rapide comme d'habitude et produits excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Livraison dans les temps, Marchandises reçu en très bon état, Rien à redire 😁 Merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Une livraison merveilleuse avec un SMS à chaque étape et un 15mn avant d'être livré !! Trop fort :) Les réglettes sont d'excellente qualité, le montage sans souci. J'ai choisi l'éclairage le plus chaud en tendant un peu le dos quant au résultat, mes yeux supportent mal la lumière froide...et c'est parfait ! Mon sous-sol commence une nouvelle vie avec un éclairage parfait :) Je recommande ce matériel, tout est fourni dedans, même si je n'ai pas utilisé les vis et chevilles livrés avec.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
5/5 Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Excellent produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bon matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
D'une manière générale j'ai été extrêmement déçu par cette entreprise qui m'avait pourtant été recommandée par un ami. En effet, j'ai commandé un lot de 5 tubes néons LED 36W, hors ce sont des 20W qui m'ont été livrés. Malgré un service client en France : 20 appels pour les avoir et un mois de délai pour obtenir les bons produits après plusieurs relances. Sachez que s'ils se trompent vous devrez renvoyer les produits et attendre qu'ils "traitent" le retour et enfin renvoient les bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Livraison un peu longue à mon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Matériel de bonne facture. Par contre livraison 15 jours après la commande, un peu long. Service clients moyen.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Beau et efficace produit que j'avais déjà eu l'occasion de commander. Accueil téléphonique très sympa et réactif, j'avais oublié un autre produit dans ma commande internet. Commerçant très recommandable. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Matériel toujours au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Totalement conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison rapide-- marchandises bien protégées et impeccables--service client parfait--je n' ai jamais été déçu de mes commandes précédentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
J'avais envie de tester 2 autres cafés après des années d'Espresso et de Napolitano; j'ai appelé Ekita qui m'a conseillé, en fonction de mes goûts, de tester le Ristretto et le Taquinco: je ne suis pas déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Délais livraisons tenus, marchandise parfaitement conforme Pas besoin de service client, mais bonne info et suivi Excellent. Cette première commande était un essau. Du coup, envoyé 2° commande plus conséquente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très, très bon produit je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Service commercial et produits au top. Le site assume la garantie de ses produits quand c'est nécessaire. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Achat, livraison et produits excellents. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
R A S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
RAS, tout impeccable!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande passé le 6 septembre, reçu le 21 septembre! C’est inadmissible! Service client incompétent plusieurs appels et e-mail sans réponse. Le colis a été expédié réellement le 17 septembre. Aucun geste commercial. C’est ma 1er et dernière commande c’est Silamp!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Aucun correspond a la commande et livraison dans les regles. Services clients non utilises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Je recommande !