Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Livraison rapide prix compétitifs Bon rapport qualité & prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Tout parfait. Rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Commande reçu rapidement dans un emballage de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Arrivée rapide de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Aucun suivi du service client en raison de rupture de stock d'un produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Vendeur très sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Tout a ete parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Parfait. Commande conforme à mon attente. Delai de livraison court . Emballage pafait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Produit conforme à la description éclairage au top très beau produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Excellent service client: ayant il y a quelque temps passé commande comme à l’accoutumée, je reçois un coup de fil du service client, il,me,laisse le message suivant : nous avons relevé que vous avez commandé du café moulu 1kg, nous voulons vérifier si ce n est pas une erreur, car depuis toujours, vous commandez du café de 1kg en grains. Je n’en croyais pas mon répondeur,effectivement, je m,étais trompée, et le service client d’Ekita a remplacé mes packs d1 kg moulu en packs d’1kg en grains ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Bonne organisation. Tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bon matériel , service commercial au top pour la qualité technique et l'écoute .. Livraison ultra rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bien ,bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Livraison rapide, très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
5.00/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
J'ai découvert SILAMP via une grande plateforme de bricolage. J'y ai trouvé des articles absolument sensationnels qui répondaient à mes recherches mieux qu'espéré. C'est, maintenant, mon fournisseur privilégié dans ce domaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison rapide ,j’ai contacté le service client par mail pour demander conseil j’ai été bien conseillé car je suis satisfaite de mon produits 💯
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très très satisfaisant à tout points de vues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Ok cest parfait! livraison des bons produits en temps et bien embalés. sauf que je retourne les lampes qui sont trop grosses pour mes équipements . je vais recommander des produits de remplacement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Il me manque dans la livraison les trois tubes métallique support ainsi que les télécommandes. il n'y avais qu'un coli à livrer. les télécommandes ne sont pas dans les cartons pourtant fermés. pouvez-vous me faire connaitre les raisons de ces manques?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Facilité de commande , réactitvité , livraison assez rapide , ne changer rien , merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Parfait comme d'habitude continuez comme cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Parfait ! Ne changer rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Nickel ! Tant pour le service client que pour la livraison. Je vais tester la marchandise de ce pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Difficile de faire mieux ! Tout est parfait livraison, qualité des cafés, etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
TROP LONG AU NIVEAU DES COMMANDES CAR AU LIEU DE 3 A 4 JOURS C 10 JOURS DESOLER MAIS TOUTES MES COMMANDES NE SONT PAS SUIVIE CORRECTEMENT . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Je suis allé les récupérer sur place, très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rapidité efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Remplacement de spots sur rail. 4 de grillés en l'espace de 2 ans - Spots utilisés 3 heures par semaine - non utilisés pendant le Covid ... Très peu fiable 2 spots ont grillé après 6 heures de fonctionnement. Durée de vie annoncé totalement faux. Matériel chinois de très mauvaise qualité En espérant que les 4 achetés ces derniers jours (modèle différent car ceux achetés il y a 2 ans ne sont plus en vente) tiennent le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Réception rapide, commande en bon état bien emballée, et matériel déjà monté tout fonctionne à merveille comme lors de toutes mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande reçu le 05 novembre 2021 soit 12 jours pour la livraison alors que sur leur site il est indiqué EXPÉDITION RAPIDE En 24H / 72H ? Attention tout ce qui est sur leur site internet est faux. Au téléphone, c'est la faute du transporteur alors qu'il n'a pas reçu la commande après 10 jours. Après avoir reçu un avis négatif sur google, le gérant se permet par esprit de vengeance, de mettre un avis négatif sur son client Création Sites Web alors qu'il n'a jamais été client de cette société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
On la reçu dans les plus brefs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Des produits originaux pas trop chers et une livraison assez rapide.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.