Français 
A
Note : 2 sur 5
Un délai de préparation et de livraison beaucoup trop lent presque 3 semaines ..
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
5.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produite, très efficace. Emballage et livraison de qualité.
A
Note : 2 sur 5
La commande a mis 10 jours pour arriver et était incomplète. La deuxième partie a suivi 3 jours après. Le transporteur prévient du jour de son passage: pas évident d'être présent pour attendre.. Grosse perte de temps dans ma situation.
A
Note : 5 sur 5
Au top ! .
A
Note : 5 sur 5
Rien a ajouter.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée à temps, mais la lumière ne fonctionne pas. J'ai envoyé un e-mail à votre entreprise avec mon problème, mais je n'ai eu aucune réponse. Je ne suis pas heureuse.
A
Note : 5 sur 5
Ras, en attente de pose.
A
Note : 5 sur 5
Materiel,arrivebonetetetrapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire! Produit conforme a mes attentes, très bien emballé et livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
5/5 Conforme à mes attentes. Prix très attractif vu la longueur de la guirlande (20 m). Livraison rapide et frais de port réduits. je continuerai d'acheter chez Silamp.
A
Note : 5 sur 5
T.
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, description parfaite et livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
RIEN A SIGNALER.
A
Note : 5 sur 5
RAS parfait rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
Magasin exemplaire tant dans le respect de la commande que dans le temps de l'envoi. .
A
Note : 1 sur 5
Reçu blanc chaud alors que là commande etait blanc froids dégoûté car les délais de livraison sont très long.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci arrivé en temps et heure, fonctionnent parfaitement.
A
Note : 2 sur 5
Plafonnier conforme à la description. Livraison dans les délais. La lampe fonctionne mais pas la télécommande. Service client, il faut être patient...
A
Note : 5 sur 5
Je n'est pas eu besoin du service client difficile de donner un avis la dessus , mais produit conforme et livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Sur le pack de 10 réglettes, une ne fonctionne pas. J’en ai fait part au SAV et dans les jours qui suivaient j’ai reçu une autre réglette . Très réactif et professionnel. Quand j’aurai d’autres produits à acheter je n’hésiterai pas à commander sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Conforme, délai livraison correcte, rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit correspond bien a la description je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes effectuées sur ce site, je peux confirmer que le SAV est efficace, que la livraison est rapide et que le matériel est de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et aide.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait aussi bien la livraison que le matériel acheté. Pour le service client, je n'y ai pas eu recours. Il faudrait avoir la possibilité dans l'évaluation d'avoir une possibilité de non utilisation car j'ai dû mettre 5 étoiles pour le service client que je n'ai pas utilisé. Ceci dit pour le reste nickel.
A
Note : 5 sur 5
Parfait .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de cette commande : prix attractifs, livraison rapide . Merci.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien.
A
Note : 1 sur 5
Je commande un transfo+2 guirlandes. On me dit que c'est parti. 3 jours plus tard, on m'annonce que les 2 guirlandes ne sont pas disponibles, et on me propose un produit de remplacement. Je donne mon accord. Je reçois le transfo et une seule guirlande. Je téléphone, et on m'explique que le SAV se fait sur le site. Je fais la procédure, et on me répond que si je veux me faire rembourser, je dois renvoyer à mes frais le produit, en bon état. Pas un mot d'excuse, et de dédommagement.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée un dimanche, marchandises expédiées le vendredi. On est donc au delà des 2/3 jours ouvrés promis, ne soyez donc pas trop pressés..
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour donner vie à vos guirlandes fixes ou en panne. ?
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable, excellent matériel. 5.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait.