Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
erreur dans la commande fourniture pas conforme à la commande, puis longue attente pour régler le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Marchandise conforme livraison top comme d habitude merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
très fluide et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
commande passée le 18/01/22 . j'ai appelé le 31 pour apprendre que le produit était en rupture de stock et que personne ne m'avait prévenu.
Il parait que je vais etre remboursé sous 10 jours.
NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Envoi rapide, commande reçue en vrac, dommage lorsqu'il s'agit d'ampoules!!. Apparement rien de cassé....mais emballage léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
1ère commande chez Silamp, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien, de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
service client extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
commande préparée dans les temps et reçu 5 jours après. Le matériel donne satisfaction, a voir dans le temps. site sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Efficacité et en conformité avec la commande. Ne pas hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
La navigation sur ce site est très facile, les renseignements sur les produits sont clairs et très complets. j'ai effectué ma commande sur ce site en toute confiance car une fois ,suite à la réception d'un article présentant une anomalie, ce qui peut arriver, j'ai apprécié l'efficacité et le sérieux du SAV . Pour moi c'est une qualité qui comte énormément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Délai d'expédition trop long et lorsque on envoie un message pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien, facile, rapide. bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
2 ème commandes pour les mêmes articles, produits très bien. Dommage délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Diversité, choix, prix...OK
Délais expédition à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Qualité et service irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
excellent site bien illustré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
t bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Retard de livraison de plusieurs jours, mais ne motive pas mon avis. Site ne donnant pas les caractéristiques complètes des produits (pas la puissance lumineuse !).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
rapide et bien servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Temps de livraison un peu lent, mais rapport qualité super ! Produit d’excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Commande reçue bien emballée et conforme: Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
parfait, RAS, produits conformes et livrés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bon site, livraison dans les délais, j'ai donné l'adresse autour de moi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
excellent et tarifs compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Références reçues qui ne sont pas les bonnes et aucune réponse du service client après 5 jours. Le fait d’avoir installé les mauvaises références (non dimmable) m’a cramé mon variateur. Qui paye ? Quand recevrais je les bonnes références ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Madame monsieur bonsoir
Très déçu car j’ai reçu 6 balises sur 10 commandéeset reglees .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
produits conformes, livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Parfait suivi de la commande impeccable rien à redire SAV réactif suite à un petit problème