Français 
A
Note : 5 sur 5
Très complet et je trouve toujours ce que je cherche !
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bon materiel livraison trop longue
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit dans mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison conforme à mes attentes recommande le site.
A
Note : 5 sur 5
Malgrès une erreur d'envoi, le service après vente à rectifié rapidement pour livrer la bonne référence
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon transfo. Je vous ai joins un message de réclamation et pas de réponse
A
Note : 5 sur 5
Lampe au top, conforme à mes attentes. Seul bémol, livraison un peu longue;
A
Note : 5 sur 5
compétitif, large choix, doc techniques de qualité
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, Grand choix
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande rapide et livrée dans les temps. reste à savoir à long terme pour la qualité.....
A
Note : 1 sur 5
Je commande des articles sur le site Soit disant en stock Depuis j'attends ça fait pas loin de toi semaine Je n'ai toujours pas de nouvelles Soi-disant que je laisse un e-mail livre depuis semaine dernière. je crois qu'elle passe par Istanbul Impossible de communiquer Pour éventuellement annule la commande.
On verra combien de temps ça prendra encore.
On verra combien de temps ça prendra encore.
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 1 sur 5
Une 1ère commande avec des produits manquants à la livraison. Pas de remboursement des manquants, nous devons nous contenter d'un avoir.
A chaque essai d'utilisation de l'avoir, les produits sont en rupture, on nous propose un produit de remplacement dont il faudra, je cite ''payer au moins la moitié de la différence de prix'' !!!! désagréable sensation d'être prix pour un imbécile
A chaque essai d'utilisation de l'avoir, les produits sont en rupture, on nous propose un produit de remplacement dont il faudra, je cite ''payer au moins la moitié de la différence de prix'' !!!! désagréable sensation d'être prix pour un imbécile
A
Note : 5 sur 5
Site fluide avec du choix et des prix.
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée alors que vous n'aviez plus de stock. Attente longue avant d'avoir cette info. Et proposition de remplacement inadaptée.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande qui a été envoyé ailleurs
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, juste petit bémol sur le temps de livraison qui m'a paru un peu long
A
Note : 1 sur 5
Produits affiché en stock sur le site , prélèvement effectué le jour de la commande pour que finalement apres plus dune semaine JE finisse par contacter le service client qui m'informe de la rupture. Une personne d'ailleurs très désagréable et non concernée qui me propose un produit absolument pas approprié et me répond que pour le remboursement de ma commande un délai de 15jours s'applique.
A
Note : 5 sur 5
J’apprécie beaucoup le respect des dates de livraison annoncées
A
Note : 5 sur 5
articles conformes à la commande, livrés rapidement et d'un bon rendu une fois installés. Satisfait pleinement.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 1 pack de 10 ampoules et deux modèles différents sont arrivés...
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 2 sur 5
colis plus que limite, ampoules non scotchées dans un carton d'1.20m de long!
livraison 10 jours après la commande mais paiement immédiat
livraison 10 jours après la commande mais paiement immédiat
A
Note : 5 sur 5
Colis 100% conforme à la commande. Délai de livraison court.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
pour la livraison pas trop satisfait, le livreur ne ma appeler et a déposer le colis devant ma porte alors que j'étais chez moi, c'est en regardant la suivie que j'ai vue marquer livrer.
A
Note : 5 sur 5
Bonne affaire lors des soldes ! Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Recherche très aisées, souplesse dans les déplacements de pages.
Prix raisonnable, qualité au rendez-vous
Prix raisonnable, qualité au rendez-vous
A
Note : 5 sur 5
Site bien ,livraison RAS, produit semble conforme essayé une à réception mais ensemble non encore installé
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque commande
,
,
A
Note : 2 sur 5
je ne trouve pas correcte d'avoir attendu 12 jours, "commande hors solde et qui plus est en stock" dont le délai de 4 à 5 jours étais annoncé.
Bref j'ai ete mis dans l'impossibilité de livret mon client dans les temps et je n'apprécie pas.
De plus il m'a fallu vous téléphoner pour apprendre que les branchements doivent se faire à l'envers dans un profilé spécifié mais inadapté, vendu sans notice et pas de repère de coupe sur le néon et une puissance lumineuse bien en dessous de celle mentionné !
Bref j'ai ete mis dans l'impossibilité de livret mon client dans les temps et je n'apprécie pas.
De plus il m'a fallu vous téléphoner pour apprendre que les branchements doivent se faire à l'envers dans un profilé spécifié mais inadapté, vendu sans notice et pas de repère de coupe sur le néon et une puissance lumineuse bien en dessous de celle mentionné !
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue, dommage sinon facilité de navigation sur le site
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, parfait !
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE DE LA REGLETTE DOUBLE 1 SEUL NEON LEED FONCTIONE
Réponse de Silamp
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ces produits ne fonctionnent plus. Merci de remplir le formulaire de SAV présent en bas de notre site pour que notre service après-vente revienne vers vous. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILAMP France.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, arrivé rapidement.