Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Sur le fait de trouver un produit de substitution lors de rupture de matériel et l’envoi rapidel je mettrais 4 étoiles mais en ce qui concerne la confiance envers les clients « 0 ».
Je n’ai pas reçu une partie de ma commande, je le signale et silence radio, c’est dommage si la situation ne se débloque pas je passerai vers un autre revendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je n’ai pas reçu ma commande mais celle de quelqu’un d’autre !!! Toujours pas eu ma livraison 3 semaines après ma commande !!! j’avais été satisfait les autres fois mais là c’est le pompon!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Toujours pas reçu ma commande. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien , rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
je n ai pas recu les bonnes lampes que j ai commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
I don't speak French.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
conforme a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Simple et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
toujours satisfait de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Rien à ajouter, tout est conforme à la commande : articles, livraison, paiement... impec !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Site facile d'utilisation. J'ai apprécié la proposition de choix d'ampoules adaptées à mes spots cela m'a evité de chercher dans le site et surtout d'etre sûr de faire le bon choix. J'ai été prevenu d'un retard de livraison donc appreciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Commande passée depuis 11 jours pas de nouvelles 2 mails envoyés pas de réponse quoi penser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
comme toujours bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Merci beaucoup pour la livraison comme convenu. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon marché. Achat d'opportunité, sans besoin immédiat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Silamp propose de nombreux articles led pour remplacer nos anciens éclairages. Le site est facile à utiiser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
SIite agréable et intuitif utilisation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Site très fonctionnel. J'ai trouvé facilement ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Dans ma livraison j'ai reçu une ampoule qui ne fonctionnait pas . Je l'ai signalé par mail mais n'ai toujours pas de réponse...?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Colis conforme et réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bon apport qualité/prix. En tant qu'électricien spécialisé dans l'éclairage, je vous conseille SILAMP si vous équipez votre magasin ou votre domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J’ai commandé des réglettes led de 150cm avec néons,malheureusement plus en stock.On me propose à la place des réglettes de 120cm sans néon.
Je ne comprends même pas qu’on me propose cela !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
très mécontent cela fait 3x que commande des amp leds g50 et reçoit des g 45 j ai telephonè vous deviez me rappeler mais j attends toujours votre appel pas très sérieux de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
PAS ADAPTE AUX ENTREPRISES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Aucun problème concernant la commande des tubes néon LED.
Livraison rapide et emballage correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Je recommande ce site ils sont très professionnels, et savent vous guider dans vos désir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
j'ai bien profité des soldes du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
livraison rapide tout nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
J'ai fais une réclamation suite à un manquant sur un produit de la deuxième page qui n'a pas été pointer et un produit non compatible avec les prises françaises
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
livraison tres longue en achetant au bout de la terre c est plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Site intuitif avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Parfait
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