Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Le site est très bien fait et on trouve ce qu’on cherche rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très satisfait des articles commandés. Livraison rapide. Tout parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
C'est normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Une bonne sélection de produits, un bon prix et une livraison à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bien,sérieux ,delais respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bon choix sur leur site. Ai acheté des lampes led extérieures, et elles fonctionnent bien. Reçues rapidement. Un plus serait de proposer les accessoires automatiquement comme les connecteurs étanches lorsqu’on choisit des lampes à encastrer au sol en extérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Délais annoncés et garantie sur web: Préparation 48 h et livraison en 48h Commande passée le 17 février sur produit en stock. Aucune alerte pour le signaler le retard. Colis parti le 2 mars toujours pas livré! Une partie de Notre boutique est toujours sans lumière au téléphone aucun geste commercial. Il faut écrire me réponds t-on. C’est de la Publicité mensongère.
Mais ils le savent déjà c’est récurent chez eux j’ai recherché les avis des autres clients après avoir passé commande. Je vais partager mon expérience sur LinkedIn Facebook instagram google.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Achat parfait, livraison rapide, les 6 réglettes LED 50W fonctionnent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
très satisfaite de votre produit au dessus de terrarium pour plantes carnivore c'est très bien car l'éclairage et relativement proche style lumière du jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Facile livraison rapide rien de spécial à dire fournisseur sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Délais de livraison respecté, par contre les produits reçus ne sont pas les bons et SAV injoignable depuis 15 jours. Je n'ai toujours pas reçu les bons produits et pourtant j'ai retourné les mauvais. Je déconseille ce site aux professionnels aucun SAV et suivi d'incident !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Parfait, j’ai été prévenu rapidement qu’il faudrait être patient car les demandes durant les soldes étaient importantes. Pas de problème pour moi d’attendre la livraison quelques jours de plus. Livraison rapide malgré tout, colis bien protégé. Je recommanderai chez eux sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Toujours satisfait des achats chez Silamp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Appelle pour signaler que le systeme d’accroche des barres led laisse à désirer.
Réponse : bah c’est qui est livré avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Catastrophique !!!
J’ai acheté l’en moins de 3 mois 2 guirlandes de 50 m
La première a tenue 10 jours
La seconde a fonctionné 5 minutes
Problème connecteurs pour les deux !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Les délais sont respectés et le produit conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Large choix de panneaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
ne son jamais à l'écoute de se que nous leur demandons, il mette un temps infinis à livrer les commandes, et pour le retour marchandise il faut leur accord et ne rembourse que sous 14 jours ! ! ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Rien a dire nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bien. Il y avait un manquant sur ma commande qui a été corrigé sans délais et sans discussion. Bonne expérience client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
ttout était parfait, bon état des emballages et pas de casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Après un petit problème de stock tout est rentré dans l'ordre livraison reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bien lp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Aucun problème très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
colis bien arrivé tout n' est pas installé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison colissimo reculée d’un jour, mais bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
pour acheter pas de probleme par contre pour le sav et solution de probleme il sont nul donc pour acheter des ampoules si elle fonctionne c'est bon mais pour du materiel plus technique passer votre chemin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bon conseil du service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Facilité de commande et qualité des produits au rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
*****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
RAS toujours aussi bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
commande facile à faire, site internet facile à utiliser, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
RAS
Bien comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison un peu lente mais arrivée conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
2 commandes reçues conforme, prix intéressants, la 2ème commande est passé en priorité malgré les délais d’attente, j’étais très content...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
envoi assez rapide entreprise sérieuse je recommande ce vendeur j'avais dejas commandé je savais ou je mettais les pieds parfait !!!