Avis clients de Silamp

Parfait livraison rapide et bien emballé avec du papier, sans plastique c'est fantastique !

tres bon site, livraison pas rapide, livraison demandé par chronopost et reçu par GLS, mais bon renseignement de timing pour la livraison

Très bon transfo. Délai de livraison correct

TRES BIEN

Je déconseille fortement Silamp. Une des pire expérience d'achat en ligne que j'ai vécu ! Commande pour équiper une boutique, donc assez conséquente, il aura fallu plus d'un mois et 5 expéditions pour arriver à l’honorer. Produits défaillants, erreurs de commandes, oublie d'expédition,.. Grace à Silamp, nous avons ouvert notre boutique dans le noir !! J'ai voulu acheter "Français" mais Silamp, ou devrais-je dire Mandarin and co, n'est qu'un revendeur comme les autres. Passez par Aliexpress, vous aurez exactement les mêmes produits mais avec plus de sérieux. Silamp est une entreprise avec de Gros problèmes internes et logistiques, je ne peux que vous les déconseiller. Un derniers mots pour la standardiste car être la seule et unique interlocutrice de cette société, service clients and co, et garder la tête froide doit être un vrai défi de chaque jour, Bravo !

Un petit peu de retard à la livraison mais très bien

Navigation sur le site et prise de commande aisées.

J'ai eu l'occasion de faire appel au SAV. Il a ete a l'écoute et il a repondu favorablement, sans probleme! C'est top!

Impossible de noter les produits. 4eme semaine d'attente pour une commande qui aurait dû arriver en 72 heures. Service client absent ou incompétent. Très déçu.

Très bon service

Aucun problème, livraison rapide!

Delai trop long. Commande passée le 25 février et toujours en attente de livraison

J ai commander 30 spot j en ai recu 30 . J ai eu une dame au téléphone qui m'a.demander de faire une réclamation sur le site chose faite aussitôt à ce jour aucune réponse de votre part

voir les nombreux mails que je vous ai envoyés bien avant ma dernière livraison
vous m'avez rappelé une semaine après
Maïté dit que je ne pouvais pas modifier ma commande car je devais la réceptionner incessamment sous peu (si vous aviez répondu avant, nous aurions pu faire la modification sur une référence suite à cette commande

Pas de possibilité de remboursement.

Question avant commande réponse précise de leur part, réception rapide de ma commande, question après commande pour installation du profilés LED avec réponse précise de leur part, rien à dire tout à fait satisfait de ma commande

Site très sérieux, à l'écoute du client

Conforme à ma commande.

Ne respecte pas ses obligations en terme de disponibilité et de délai donc annulation de la commande

Achat au top

Commande simple a effectué. Régulièrement prévenu de l'avancée de la commande.

Apres une erreur de produit réactif pour le renvoi des articles et reçu peu de temps après ma commande conforme merci

Produit conforme au descriptif
Livraison dans les temps

L'oubli d'un article dans le colis a été réexpédié immédiatement. Très bonne réactivité.

Très bien

Difficile de donner une autre note sachant qu'à ce jour 06 Mars 2022 je n'ai toujours pas d'information concernant ma commande à part qu'elle serait toujours en préparation depuis le 25 Février

Colis livré en 2 fois par le transporteur sans information.
Excellente réactivité suite de silamp

Toujours parfait, délais et prix

Très content
Merci
Cdt
#midipneuoccaz47
#instamidipneuoccaz47
#midipneuoccaz47.fr

Livraison trés longue, commande passée il y a 2 semaines et toujours pas arrivé au point relais. Je me demande si le colis n'est pas perdu? Vraiment un manque de sérieux

J’ai reçu les mauvais accessoires c’est très mal expliquer très facile de se tromper

Produit conforme. Livraison rapide.

Livraison trop long ppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

Très bien , qualité prix livraison parfait

good

Tout est parfait

Produit conforme. Livraison impeccable

Délais non respectés que ce soit pour l'expédition, la réponse du SAV, la livraison (1er colis soit disant perdu alors qu'il n'a jamais été réceptionné par la Poste), produit en rupture alors qu'il était indiqué en Stock donc changement de produit par "un similaire". Finalement 3 semaines pour recevoir un produit différent de ma commande. Je commanderai directement sur AliExpress la prochaine fois... Ça arrivera plus vite, moins cher et ce sera la bonne référence !

Reçu en temps. Conforme à la commande

je recommande.