Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Je suis satisfaite de mon colis le temps à été respecté les ampoules sont bien protégées je suis contente de mon achat
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Lampe conforme à la description, sobre et efficace
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Bonjour, le site est bien, la livraison rapide, bon emballage. Je n’ai pas eu besoin du service client.
F
Frederic &Amp; Evgeniya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Envoi rapide, tarif correct et produit conforme à la description
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait, site internet très bien, prix intéressant, délai de livraison correct.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Excellent !
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Le produit ne correspond pas à celui que j'ai commandé.
Ce n'est pas le bon diamètre donc j'ai un trou dans le plafond de plus grands.
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
J'ai passé commande sur le site, au bout de 8 jours elle n'était toujours pas envoyé, je les ai contacté ils m'ont dit que tout était normal que c'était le transporteur qui mettait du temps et qui avait 10 jours pour me livrer la commande. Après 15 jours toujours rien je les recontacte... et on me dit que finalement certains articles ne sont plus dispo... alors que sur leur site ça a l'était...
Il a fallut 15 jours et en relançant silamp 2 fois pour qu'on me rembourse les produits manquants et que l'on m'envoie le reste de la commande.
Très déçu du site, je ne recommanderai pas
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Éclairage led professionnel de bonne qualité
C
Claudine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
un spot defectieux
E
Emile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Livraison rapide conforme à ma commande.
C
Cristian A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J’ai recu une mauvaise commande, bien sûr des produits moins chers que ceux que j’ai payés! Cela fait 4 jous que j’ai envoyé un email et pas de réponse à ce jour
S
Serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
bien
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bon produit et une distribution sans faille .
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
conforme a la description , bien emballé , livraison rapide , a un prochain achat cordialement jean
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
très bien livraison avec rapidité
F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
2 Fonctionne correctement 2 sont HS non jamais foncionner pas de nouvelles du SAV j'étais content de leur service mais ca c'était avant dommage !!on trouvera un autre fournisseurs ! Je comprend mieux le solde à 50% !
G
Georges H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
rapide et bien emballé
L
Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Satisfait de ma commande. Reçu en relais rapidement. Sérieux.
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Parfait rien à dire
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Bien
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Très contente de cette commande, luminaires de bonne qualité, livraison rapide.
F
Fabrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Mauvais colis dans l'attente d'une livraison correcte ou d'un remboursement
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rapide et efficace
Transaction parfaite 🤩
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison rapide et produit conforme à la commande
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Conforme a la commande , ce qu'attend un acheteur de son fournisseur.
S
Sandrine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Commander, jamais livré.
En préparation de commande depuis 40 jours..... 🤣
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
très efficace
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Site bien présenté. Descriptif et photos explicites. Conseils judicieux
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
conforme à mes attentes
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Procédure normale d'achat et de livraison.
Tout était ok
R
René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Réception rapide et dans les temps. Lampes non encore testées
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bon materiel
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
livraison un peu longue du fait du livreur qui a tardé a déposer la commande malgré les SMS qui indiquaient une livraison en cours pendant 3 jours
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description.
G
Guy I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
RAS produit conforme et livraison rapide et colis bien amballé
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bien renseigné par téléphone suite à avis technique
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
très bon site
G
Guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Degré de satisfaction sur la commande.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Votre demande est en cours de traitement par nos services. Cordialement Bonne journée Julien de silamp France
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bon site.
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