Français 
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long,.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
A
Note : 2 sur 5
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long,mais excusable au vue de la situation"confinement" .
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème ne changer rien tout va bien.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu. Ce n'est pas serieux.
A
Note : 4 sur 5
Vu les conditions avec les problèmes de Covid, livraison rapide, bien emballé. Service client très réactif et communiquant. Bravo à l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide malgré leur contraintes importante pendant le Covid19, Service commercial très communiquant et accessible.
A
Note : 1 sur 5
Un mois après la commande je n'ai toujours pas reçu ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Super site clair ma commande est arrivée propre pas endommagé je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison de 2 semaines, un peu long, mais conforme au délai annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme au descriptif - RAS.
A
Note : 4 sur 5
Cent pour cent satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux à recommander.
A
Note : 1 sur 5
Le delai de livraison n'a pas été été respectée commande passée le 27 avril et livraison le 11 mai soit 15 jour pour être livre.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, aucun problème de livraison. Mais le produit dont j'avais besoin et qui m'avait été indiqué par une conseillère Silamp ne correspond pas à celui d'origine. Après contact avec le SAV, je souhaite un remboursement du produit, mais cela traîne en longueur et je n'ai encore pas la confirmation du remboursement. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site ! Ma satisfaction est totale, même si la livraison, Covid oblige, a été un peu longue. Je recommande fortement !
A
Note : 4 sur 5
Malgré un emballage qui me paraît correct il y avait malgré tout des petits impacts sur la tole.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit ,facile à installer. livraison bien sécurisée.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long mais je suis satisfait de l'achat.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire entreprise très sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Des soucis avec une notice de montage (absente). Les produits fonctionnent bien.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu un peu tardivement à cause de la lenteur du transporteur mais le vendeur est très réactif au niveau du service client.
A
Note : 4 sur 5
Reçu très bien et rapide mercis.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est soit disant livré mais je n'est rien . J'ai fait un retour de matériels mais aucune nouvel des action avenir. .
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse . Produits de qualité correcte à voir avec le temps. Une réserve sur les puissances annoncées en matière solaire led de 25w ne veut pas dire équivalent puissance d’une ampoule classique de 250 watts . Bon service client et livraison sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et service client très efficace et professionnel..A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise bien, système de suivi bon . Je recommanderai plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison un peu longue, mais vue le contexte. Merci.
A
Note : 2 sur 5
Aucun produit abîmé mais le fil de connexion est très très mince et le raccordement ne sera pas simple dans le "sucre" de raccordement. Je vais devoir utiliser des raccords rapides équipés de bornes à ressorts, genre WAGO. Les soquets pendent au plafond avant la location de la maison. Le fil électrique sert également de fixation mécanique en général, vu le faible poids des soquets+ampoule. Dans ce cas, j'ai ajouté un autre élément d'accrochage. Tout cela coûte du temps et de l'argent. Serge.
A
Note : 4 sur 5
Tout a été bien reçu et le produit est top .
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente mais surement à cause du confinement lié au CVOID19.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à ma commande , à l’ouverture du colis j’ai constaté que l,emballage était soigné et correct . La livraison a souffert d’un délai un peu lent dû à la situation sanitaire que traverse le pays .
A
Note : 4 sur 5
Bon produits , prix intéressants et bon contact.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'une erreur d'article se soit glissée dans la commande. j'ai reçu deux réglettes de 90 cm 36 w au lieu de 2 de 120 48 w. concernant les réglettes 90 cm elles sont très fines, donc fragiles, se voilent sous leur propre poids, mauvaises finition. Par contre je suis satisfait des autres éléments commandés.