Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Un faut départ ! Pas de téléphone fonctionnel. Répondeur saturé donc mail pour un soi-disant nouvelle envoi dont je n'ai jamais eu le numéro de suivi Enfin arrivé, dommage que l'envoi salut ci chaotique le matériel n'est pas mauvais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Tout est ok .Merci .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Rien à re-dire , parfait merci !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande de 17 lampes, livraison 10 jours après et grosse déception lors du test d'une lampe, éclairage jaune et non pas un blanc neutre qui devrait se situer entre 4000 et 5500 K.. plus le même modèle sur site en blanc froid.. voir ailleurs en repartant à 0. très déçu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bonjour toujours pas reçu l'article commandé, la seul commande que j'ai reçu conviens pas du tous a se que j'ai commandé au départ , un critère de la fiche technique ne correspond pas a l'article, je l'ai renvoyer maintenant j’attends le bon article.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Livraison très rapide. Marchandise bien emballée et conforme à la commande. Les réglettes (12 en 120cm) ainsi que les 20 tubes Led fonctionnent parfaitement. L’accastillage pour le montage était complet. Montage facile. Qualité des produits dans la norme (fabrication en RPC). Prix correct sans être vraiment compétitif. Choix du tube Led en blanc froid (6400k). Celui-ci est idéal pour un sous sol/garage et produit un éclairage de qualité. Je suis pleinement satisfait du résultat obtenu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
En bien le Choix. En négatif les prix.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
3 sur 5 car je ne suis pas content car en tant que professionnel j'ai un besoin impératif de lumière et la je me demande si les autres réglettes vont tenir le choc.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
N.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Tout est parfait sauf la longueur du câble (50 cm maxi) C'est dommage !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très rapide correspond à ma commande je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bon produit,je recomandrai ce site à mes connaissances.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison rapide mais comme d'habitude la société DPD maltraitent les colis. Société de livraison à banir d'autant que j'ai déjà eu beaucoup de problèmes avec les livreurs lors de commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Conforme a mes attente .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
#NOM?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
J'ai du engagé une deuxième commande car a la première les articles n'étaient plus disponibles...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Le livreur n'a pas voulu me livrer chez moi (toutes les autres sociétés le font) et a préféré rester sur la place du village en attendant que je vienne cherché le GROS colis malgré mes demandes ! Je suis handicapé... .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Rien à dire, conforme a mes attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Rapide colis bien emballé je recommande fortement juste un point à améliorer la communication sur le suivi colis mais très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
RAS, juste les frais un peu trop élevés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Merci pour ces produits de qualité, originaux et aux dimensions adaptées à notre configuration.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon produit.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Obligé daller recuperer la livraison au depot GLS le livreur ne s''est pas presenté Une partie de la marchandise ne fonctionne pas En attente du remplacement des articles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bon produit a recommander service impeccable a recommander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit conforme , emballage OK , livraison rapide.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande et livraison ok, malgré civid19, mais gros problème sur le matériel, car 2 ampoules sur 3 hors service après 2 jours.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison trop lente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison longue et suivi inexistant du à la poste Service client reactif .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
4.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Le produit s'allume seul alors qu'il se trouve en position off.. et je n'ai pas de notice d'emploi.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Merci pour le traitement de cette première commande a bientôt m.moos.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
R.A.S. !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Café très bon dans un emballage bien conçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Service satisfaisant. Colis reçu en bon état et dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai de livraison trop long.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Moyen.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
ZERO.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison en point relais effectuée dans les delais, même si le temp de preparation, d'expedition et de livraison est relativement long. Je n'ai pas reçu les bons produits. Service client peu reactif, aucune compensation pour les erreurs comisent par la société. Il faut simplement attendre encore et encore.. Pour ma part je commanderais en Chine la prochaine fois, j'aurais les même produits pour moins cher et ca sera tout aussi long pour les recevoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
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