Français 
A
Note : 4 sur 5
Content de mon article site à conseiller.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 204 avis publiés
Résumé des avis
Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis endommagé à l'arrivée. Voir avec le livreur.
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'avais commandé notamment 5 ampoules E 27 13w. Il m'a été livré des ampoules 18w., dont je n'ai pas besoin. Vous les retourner et attendre encore plusieurs jours avant d'être livré alors que j'attends enfants et petits enfants??? finalement je décide de le garder vu le besoin urgent. Ne pouvant les placer où je voulais mettre les 13w vu leur taille, j'ai opéré des mutations entre anciennes et nouvelles mais je ne suis pas totalement satisfait pour autant. Pas de pb pour les autres ampoules.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tarifs imbattables, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Récupération des produits au dépôt sans aucun soucis Personne accueillante et souriante. Service rapide et à l'heure .
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules paraissent plus petites de ce que j'imaginais. Je viens d'installer une dans une pièce et cela fonctionne pour le moment... à voir avec le temps...
A
Note : 4 sur 5
Bon produits délai respecter.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client impeccable, rien à redire ! Une réglette était défectueuse, elle m'a été jointe avec ma nouvelle commande, bravo, belle réactivité. J'ai régalement acheté des spots led GU10, après une heure de fonctionnement, 1 spot déjà hors service. J'espère que les autres tiendront mieux. Les tarifs sont tout à fait corrects, maintenant reste à savoir si ce n'est pas au dépens de la qualité ? L'avenir me le dira.
A
Note : 4 sur 5
En ces temps un peu compliqués le déroulement de la livraison plus difficile a suivre qu'a l'habitude tout est bien arrivé : bon état presque dans les temps c'est ma deuxième même commande je suis satisfais.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans reproche.
A
Note : 4 sur 5
Bon emballage. Produits correspondant à la description. Tarif très correct pour les produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir mon colis en remplacement du premier dont celui-ci na jamais etait livrer chez moi mais directement en point relais sans avis de passage le livreur de GLS ne voulais pas s'embeter a faire de la livraison en porte a porte et c'est grace au livreur de ce matin que j'ai pu avoir la reponse a mon colis perdu.je le laisse au point relais pour que SILMAP le recupere et les remercis pour leur rapidité a trouver la bonne solution.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Donner plus de détails dans les conditions de mise en oeuvre (Poids, descriptif de la ferrure de fixation.
A
Note : 4 sur 5
Vraiment lumineux, livraison extremement rapide. Par contre pas de patte pour fixation... Peut être êtes-ce marqué...? Mais content de mon achat, quand même.
A
Note : 4 sur 5
Expédition relativement rapide et emballe correct pour protéger le produit. Produit conforme au descriptif de bonne qualité.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a été lamentable. Assurée par GLS, le premier colis a été livré chez le voisin, le second colis a été jeté devant la porte. Pour les spots sur rail, ils sont de qualité, cependant pour le montage des rails, il y a des contraintes qui n'avaient pas été précisées et qui sont limitatives pour la géométrie de forme (selon le sens de pose du rail on ne peut poser un coude qu'à droite ou qu'à gauche mais pas dans les 2 sens) Le service client n'a pas été à la hauteur.
A
Note : 4 sur 5
Suivi efficace de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Tout a fait satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'est toujours pas reçu ma commande une personne la reçu a notre place il nous a appeler et la fait retourner et toujours pas reçu pas de mail comme quoi le colis était arriver en point relais. Pas serieux je recommanderais pas.
A
Note : 2 sur 5
Je suis contant de mon achat sa fonctionne tres bien mais le service de livraison laisse a désiré le produit était déja arrivée au point relais depuis une semaine moi on ma prévenu la veille je recommanderai chez vous mais je me ferai livré a domicile.
A
Note : 4 sur 5
Défaut du plexi ( tâche) Pris photo.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soient aussi chers sinon rien à redire tout à été parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Encore un petit effort sur la rapidité de livraison et tout cela sera parfait.
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de silamp, super produits, c'est juste dommage que mon colis soit arrivé sur mon centre de tri est que la livraison et eu lieu 3j après. Je recommande Silamp.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et matériel de qualité.
A
Note : 2 sur 5
Reception des produits trop logue.
A
Note : 4 sur 5
Service client au top, réponse aux questions rapides et précises.
A
Note : 4 sur 5
CONFORME A NOS ATTENTES.
A
Note : 4 sur 5
Produits super livraison bien, je n'ai pas compris pourquoi livraison en deux colis un le lundi l'autre le lendemain service client impeccable.
A
Note : 4 sur 5
4.5/5.
A
Note : 4 sur 5
Ruban de led parfait ! Cependant le transformateur d'une des guirlandes a arrêté de fonctionner après subitement après un deuxième branchement. Service Client un peu inutile, la personne au bout du fil ne donnée pas l'impression de savoir ce dont elle parlait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée en 3,4 jours je viens juste de recevoir mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente... Juste un bémol pour l’emballage un peu léger, en effet le périmètre était bien protégé mais pas le dessus et le dessous.. Résultat un petit poc sur le bord!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage un peu leger.
A
Note : 4 sur 5
Dommage l'emballage n'est plus le même, plus pratique quand les dosettes étaient emballées individuellement.
A
Note : 4 sur 5
Bien, rien à redire.
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma dernière commande j'ai reçu deux spots défectueux merci de me contacter.