Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Tout est ok.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Le transporteur au bout de 5 jours après le mail qui dit que le colis devait être livré n'était pas passé. Mais ayant joint par téléphone le service client qui a dû enquêter sur ce dysfonctionnement nous avons reçu 4 jours après les produits commandés Très bien Merci.
A
Note : 4 sur 5
Parfait , rien à dire sinon à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Bonnes qualités de produits mais pas beaucoup de compréhension sur la vie humaine.
A
Note : 2 sur 5
La livraison et l’accueil sur n'était pas à la hauteur. Ce que je j'ai dis c'est la vérité le souci était lors de mon passage dans vos locaux pour récupérer ma commande. Les indications du lieu n'était pas claire l'interphone n'indique pas le nom de votre entreprise. Il y a d'autre anomalies que je ne voulais pas aborder. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme à la commande. Pas eu à faire au service client.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux et honnête. Attention néanmoins à certains produit de gamme chinoise ne sont pas forcément de grande qualité.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide (1 jour avant la date annoncée par GLS) et emballage très bien.
A
Note : 4 sur 5
Rapide marchandise ok service client pas eu besoin. Je suis tres satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, bon produit, délai de livraison un peu long (mais du à Chronopost).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
VV.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Article intéressant, mais l'absence de mode d'emploi est dommage. Il faut tatonner pour trouver les bons réglages, à revoir...
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Un petit bémol, le transfo. était fourni avec des fils nus ce qui n'apparait pas d'évidence sur la commande. Il faut raccorder à un ensemble en fonction des besoins.
A
Note : 4 sur 5
Contant de mon produit livraison rapide très sérieux je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
Un peu éblouissante, mais ça va.j’avais déjà commandé des réglettes 120 cm qui éblouissent vraiment mais je les ai installés ailleurs et c’est ok. Si il existait un variateur pour les réglettes en question je voudrai en être informé,merci .
A
Note : 4 sur 5
Frais d'expédition relativement élevé et 6 jours entre le mail commande prête et l'expédition réellement faites, après un mail de demande d'explications le jour 5 resté sans réponse , pourquoi ?
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité !
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande pas de réponse concernant les mails pas de réponse téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide emballage au top marchandise mal expliquer raccordement non compatibles sinon vendeur sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Le mauvais produit a été livré, de plus il n' y a pas de numéro de suivi.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait!
A
Note : 4 sur 5
Content de mon article site à conseiller.
A
Note : 4 sur 5
Colis endommagé à l'arrivée. Voir avec le livreur.
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'avais commandé notamment 5 ampoules E 27 13w. Il m'a été livré des ampoules 18w., dont je n'ai pas besoin. Vous les retourner et attendre encore plusieurs jours avant d'être livré alors que j'attends enfants et petits enfants??? finalement je décide de le garder vu le besoin urgent. Ne pouvant les placer où je voulais mettre les 13w vu leur taille, j'ai opéré des mutations entre anciennes et nouvelles mais je ne suis pas totalement satisfait pour autant. Pas de pb pour les autres ampoules.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tarifs imbattables, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Récupération des produits au dépôt sans aucun soucis Personne accueillante et souriante. Service rapide et à l'heure .
A
Note : 4 sur 5
Les ampoules paraissent plus petites de ce que j'imaginais. Je viens d'installer une dans une pièce et cela fonctionne pour le moment... à voir avec le temps...
A
Note : 4 sur 5
Bon produits délai respecter.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client impeccable, rien à redire ! Une réglette était défectueuse, elle m'a été jointe avec ma nouvelle commande, bravo, belle réactivité. J'ai régalement acheté des spots led GU10, après une heure de fonctionnement, 1 spot déjà hors service. J'espère que les autres tiendront mieux. Les tarifs sont tout à fait corrects, maintenant reste à savoir si ce n'est pas au dépens de la qualité ? L'avenir me le dira.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans reproche.
A
Note : 4 sur 5
Bon emballage. Produits correspondant à la description. Tarif très correct pour les produits commandés.