Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide et soignée.Des réglettes sont livrées et il n'y a pas de connecteurs adaptés il faut donc confectionner son raccordement (du bricolage). De même a l'achat il est proposé un connecteur rallonge de 2 m mais il ne convient absolument pas pour les réglettes achetées.tant sur la connexion que sur le voltage. Je pense que ce n'est pas très pro surtout pas dans l’intérêt du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Produit conforme et livraison correcte, site sérieux, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Les ampoules reçues ne correspondaient pas à la commande, après contact et renvoi des ampoules j’ai reçu les bonnes très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
4.5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Super service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Ras, conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Temps de livraison normale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Ras tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bonjour j'ai renvoyé un produit qui ne me convenait pas et jusqu'à ce jour je n'ai aucune réponse de votre part. Vous avez réceptionné le colis le 21/08/2020 . Que se passe t'il ? Cdt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bon produit !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Bon rapport qualité prix et bonne finition des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison à revoir ,soit disant pas présent, mais pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres ??
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
2.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Rien à redire impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
ENVOI RAPIDE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
SERVICE tout à fait correct Merci .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Bonjour,c'est la première et dernière fois que je commande chez vous,temps de livraison très long,réactivité des réponses a une info encore plus long,et pour finir, renseignements donnés au compte goutte !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Bonjour La livraison était un peu du n importe quoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je trouve dommage que les frais de livraison soient à peu près équivalents au prix des visières et d'être obligée de commander deux visières alors que je n'en ai besoin que d'une.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison dans les temps Dommage que le câble soit trop court pour pouvoir le brancher de l'autre coté du mur sans le rallonger.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Aucune observation à formuler. Produits bien protégés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Belle offre de prix pour 10 reglettes l'éclairage est de bonne qualité et le profil est discret.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Produit conforme, livraison un peu moins rapide que d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
La réglette LED avait 2 petites marques ne l'empêchant pas de fonctionner. Je l'ai signalé à SILAMP. Il m'en ont tout de suite renvoyé une autre en me laissant conserver celle commandée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Produit conforme à la description livraison 👌 .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Délai respecter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rapport qualité prix impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bien emballage et Livraison correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bonjour Plaque de Led 1.20 x 0.30 deux après le transfo ne fonctionne plus le SAV = 0 il m'a fait comprendre qu'il ne fournissait pas le détail qu'il fallait changé le tout. pas très commerçant en plus la luminosité de la plaque en blanc froid la premiere éclaire blanc et la nouvelle bleuté. pour un magasin cela juge. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Délais d'expédition trop long Je ne recommanderais plus rien sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Toute satisfaction de vos produits et de votre service!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très satisfait de votre société.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Sans surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Bonjour , tres deçue, j'attendais des masques fabriques en france et non venus de de chine , donc pas contentes du tout !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Livraison rapide Bon produit Bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Les ampoules clignottent !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Manque les masques chirurgicaux pourtant noté sur le bon livraison Suite réclamation un colis devrai être envoyé. .Reçu masques par colis séparer SAV très efficace Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Bonjour, jusqu'a la livraison, tout était parfait, mais la livraison, les cartons étaient abîmés et des flacons percés, j'mai envoyé une remarque au service client mais plus de réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Satisfait du produit. Quant au transporteur il manque de sérieux car à chaque livraison le colis arrive en mauvais état.